4月中旬，西藏自治区低凝点柴油供应一度告急。中石油西北销售公司多方协调，周密部署，积极协调炼厂生产-20号柴油1.2万吨，及时组织运输，缓解了西藏-20号柴油供应的紧张局面。

　　在油品运输过程中，西北销售公司与铁路局、西藏销售公司衔接和沟通，顺利完成了调运任务。

　　由于西藏现有格尔木东油库库容有限，无法接卸1.2万吨-20号柴油，西北销售公司紧急协调西藏销售公司利用西藏部队的101油库接卸，再经过格拉管线输送到拉萨。

　　然而，101油库的南山口到站属于部队油库到站，地方单位没有使用权限，南山口到站也无危险货物接卸资质，调运再次面临新的挑战。在此情形下，西北销售协调西藏销售将油品供应中存在的问题紧急向西藏自治区政府报告，自治区政府高度重视，即刻向铁道部反映运输问题。中国石油销售公司与西北销售也多次向铁道部反映情况。经多方协调，铁道部将这次西藏油品运输作为特殊情况处理。4月15日，铁道部向兰州铁路局下达1892号调度令，同意发往南山口到站，并安排兰州铁路局开行整列36辆专列专发。

　　西北销售公司连夜与兰州铁路局相关部门联系，在4月15日晚9时完成了240车铁路计划的审批，并下达车站予以请车，当晚10时装车42辆。截至目前，油品发运工作仍在紧张有序地进行。