11月1日辽宁各地将全面开栓供暖。辽宁省政府要求今冬的供暖质量和服务水平要明显好于往年,确保室温达到16摄氏度以上。如果因供暖设计和设备问题等原因达不到承诺标准的,供暖企业要根据实际情况,按比例向用户退还采暖费。辽宁省副省长李佳说,今年辽宁省供暖工作重点是提高服务质量,对困难群众进行救助,绝不能让一户群众在冬天受冻。