说起分时段供暖，小区一些居民对此很不理解。 记者王昕 陈静摄

　　“往年都是24小时供暖，现在每天却要停暖8个小时。”面对小区内近日贴出的分区分时段供暖的通知，家住大庆路西容小区的靳先生有些想不通。同靳先生一样，小区内480户采暖户对于这张从时间上打了折扣的供暖通知也是议论纷纷。

　　起因   西容小区每天停暖8小时

　　据靳先生介绍，小区内的居民缴采暖费是在本月3至4日，但限时供暖通知却是在集中供暖的第二日，也就是16日贴出的。昨天下午，记者在西容小区东侧的布告栏里看到了靳先生所说的由西安热电有限公司发出的“关于2007－2008年度采暖期供热采用调限、分区分时段供热措施的通知”。

　　通知中提到：“因今年的供热负荷、管网现状及今年冬季预测的天气情况，为保证所有用户能够正常用热，特制定分区分时段供热方案，具体是把一天分成3个时段，每个时段为8个小时，每个分区用户在一天内的8小时为停气时段。”记者看到，在明确标注的停气时间表上写着，从周一至周日停气时间分为三种，分别为22点至6点、6点至14点、14点至22点。

　　声音   停暖8小时老人孩子最难受

　　一听记者采访供暖问题，小区内的群众立刻围拢上来抱怨。家住352号楼的侯师傅一脸的无奈：“我们身强体壮的还行，那老年人咋办？”他说，家里有位86岁的老人，这几天一到停暖的时候，老人就要把棉衣棉裤穿上才行。没办法，侯师傅只得把电暖器打开为老人“二次”供暖。

　　一位阿姨指着停气时间表说：“周末孩子们都回家了，正是用暖的时候，但周六的停气时间却正好是从14点停到22点，白天根本在家里呆不住。”据住户们介绍，今年是小区安装暖气后的第三个采暖季，往年都是24小时供暖，只有今年成了每天停暖8小时。

　　西容小区物业办的杨经理告诉记者，西容小区已采暖用户共480户，其中有一半以上都是老年人。最近因为停暖8小时的问题，他们已经向西电公司一号换热站反映过，由换热站和西安热电公司交涉，但目前还没有答复。杨经理告诉记者，这几日小区还有6幢楼要安装暖气，原本做入户调查时，愿意安装者已超过90％，但近日看到已安装住户只能享受到限时供暖，这些未安装暖气的住户有不少打了退堂鼓。

　　释疑   限时是考虑供热负荷和节能减排

　　西安热电有限责任公司供热公司经理陈园园解释说，以前每年供暖期都曾有居民们反映暖气热得必须开窗，于是公司一方面考虑如何供好气，还要考虑如何将气供得更合理。因此，从2005年开始，公司就已采取限流、保温和低保高控等措施，逐步实施分区分时段供热。另外，现在国家要求节能减排，对供热公司也有具体的工作要求，加之从2003年到2007年，西郊地区发展迅速，集中供热的用户增多，可公司的供热设备在2003年新增添了两台机器后，就再没有增加。因此，今年公司经过在用户中充分调查了解后，制定出了分区分时段供暖计划。

　　今年热电公司分时段供暖将影响西郊60％左右的集中供暖用户（小区或写字楼），约七八十个。同时对于住户们有关分时段取暖收费的疑问，陈经理解释说，热电公司和分时段供暖小区物业是以用气流量计算，因此每天停暖期间并不产生费用。