奉献青春力量 绽放青春色彩

苏尼特左旗供电分公司德日斯台供电所是一只充满朝气和活力的青年文明号集体。不论是久经战场的“老师傅”，还是刚入职的“新手小白”，他们始终以朝气蓬勃、乐观进取的奋斗精神，在自己的工作岗位上，用青春和热血，谱写着奉献于电力事业的青年赞歌。

夯实基础，强化安全生产工作

德日斯台供电所始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，牢固树立安全发展理念，落实安全生产主体责任，结合供电所自身实际情况，强化日常管理，严抓基础安全工作，扎实开展各项生产任务，严格遵守各项规章制度，确保生产工作的安全性和可靠性。

在日常线路维护中，该所接到哈达图线附近牧民老乡电话：“我们这突然停电了！水泵不能用了，牲畜喝不到水，快点来处理一下吧！”紧接着用户群内的老乡也纷纷反映家中突然停电。正值酷暑，面对紧急故障，为保障抢修效率和质量，所长立即安排全体所员进行线路故障巡视。

发生故障的952哈达图线全长117公里，供电半径34.64公里，线路共带动71个台区上百家用户，线路1900余基杆塔且分支较多，走径迂回曲折，想要立即找到故障点的困难非常大。全所六名职工却没有丝毫消极怠慢，经过9个多小时的巡查，于下午4时许将故障点最终锁定在查干朝鲁分支16号杆和17号杆。经过现场勘查，确定为暴雨引发的洪水湍急冲倒线路杆塔，2基杆塔被洪水冲倒严重危机到农牧民和周围牲畜的生命。

巡查时正值中午，为了能够及时消除故障，缩小停电范围，不影响其他牧户的正常用电，他们迅速办理相关的安全手续，执行严格的停电措施后，便立刻投入到紧急抢修中。

拆除安装导线、瓷瓶、横担、校正杆塔，五名职工脚底踩着淤泥抢修工作还是有条不紊的进行着……晚上8点，终于在六名职工的努力下，故障点恢复送电。用户群里的老乡们也纷纷发来“辛苦啦，电工们！”和“点赞的大拇指”。

多措并举，为群众办实事提升优质服务水平

因所处地域的特殊性，辖区内95%的客户为少数民族，如何为牧民用户提供更加优质、便捷、安全的用电服务是全所人员共同的目标和追求。长期以来，他们以主动、超前的服务意识，从细微之处体现优质服务的内涵，以实际行动获得客户的称赞。

为落实响应优化电力营商环境政策，该所积极开展低压“三零”用电服务惠民政策宣传活动，结合当地风电用户生产用电状况变化等，为客户提供“一对一”的特色服务，帮助客户检查用电线路，为保障客户早用电、用好电，通过细化服务举措，优化办电流程，做到“一次性告知”、客户“只跑一次”。

倾心打造“全能型”供电所，因服务地域较广等原因，该所以线路、台区建立微信群，通过线上模式开展服务工作，将最基层的供电管理延伸到供电服务的最前沿，形成独特的服务模式。只要客户的一个电话、一个微信，其余的服务工作都由供电所来完成，体现客户端服务的及时性和便捷性，确保服务一次到位，使供电所的各项管理工作更合理，更规范。

压实责任，疫情防控多措并举

自疫情发生后，德日斯台供电所全体职工坚守工作岗位，在办公场所设立了疫情值班岗，对来往人员进行健康码查验以及测温消毒，坚持对办公区域每天进行两次消毒，对员工及家属的外出行程进行了排查，推广线上办电服务，减少人员流动和接触，降低感染风险。面对当前疫情防控的严峻态势，该所将严格落实各项防控措施，全力做好疫情防控，为当地疫情防控工作打下坚实基础。

青年文明号德日斯台供电所全体青年职工今后将继续立足本职，锐意进取，奋勇拼搏，努力争做新时代新担当新作为的锡电青年，为稳步推进“两强三优”北方一流供电企业贡献青春力量！（作者：蔡荷洁 15248040321）