国网奈曼旗供电公司：走访“电采暖”用户 服务群众温暖清洁过冬

随着冬季采暖季的临近，为确保广大群众温暖过冬。近日，国网奈曼旗供电公司未“雪”绸缪，积极组织开展走访“电采暖”及设备专项巡视排查工作，全力筑牢冬季供电安全防线。

“煤改电”工程是重要的民生工程、环保工程。为确保辖区内“煤改电”用户采暖季用电无忧，该公司将保障“煤改电”配套电网设施安全稳定运行作为当前工作的重中之重。聚焦涉及“煤改电”的配电线路、变压器、开关柜等供电设施，进行全方位、无死角的“体检”。工作人员深入各村社，运用红外测温、局部放电检测等技术手段，仔细检查线路接点、设备线夹是否发热，绝缘子有无破损，台区负荷是否在安全范围内。对发现的隐患缺陷建立清单，并按照“发现一处、消除一处”的原则，立即安排处理，确保设备“零缺陷”运行。

除了对公共电力设施进行排查，奈曼公司员工还主动走进“电采暖”用户家中，特别是对老年用户、困难家庭进行上门服务。他们仔细检查用户内部的空气开关、采暖设备插座等，向用户讲解电采暖设备安全用电知识、节电小窍门以及出现用电故障时的应急处理方法，并发放便民服务卡，确保用户在遇到用电问题时能够第一时间得到解决。

下一步，奈曼公司将持续密切关注天气变化和负荷增长趋势，加强线路的监测与巡视频次，完善应急抢修预案，备足抢修物资和队伍，确保反应迅速、处置高效，以可靠的电力供应和优质的供电服务，守护千家万户的温暖，让清洁电能照亮美好生活。