1月8日,国网科尔沁区供电公司组织服务队到金泰通食品有限公司等企业开展上门走访活动,以进一步加强与客户之间的沟通交流,全方位了解企业用电情况及用电需求,消除用电隐患。
在金泰通食品有限公司,服务队深入企业车间实地查看,详细了解了企业生产特征、规划建设、用电需求,认真听取客户对电力供应、优质服务、电网建设方面的意见和建议,对客户用电设备的安全隐患进行了细致排查。同时建议企业在生产过程中要时刻关注用电安全,务必定期对供电线路设备、高低压配电室、受电设施等进行检查,严格做好电气设备预防性试验,配置专职合格电工及合格的安全工器具,确保设备安全稳定运行。“感谢供电公司的关心,有你们这样坚强的电力保障和贴心服务,我们企业发展的信心更足了……”该企业负责人对科区公司长期以来在优质服务、供电保障方面所做的工作表示衷心感谢。
截至目前,科区公司已先后走访供电服务区企业客户10余家,排查各类安全用电隐患12项,积极为企业制定个性化用电服务计划,以实际行动把优质服务工作做实做细,用安全“满格电”助力企业提质增效,健康发展。