导语
随着国家“人工智能+”行动深入推进,企业数智化转型已迈入AI原生重构、智能体规模化应用、智能决策深度赋能的新阶段。立足企业数智化转型的迫切需求,远光软件当前已构建起“智能底座筑基、大小模型赋能、智能体场景落地、可信体系护航”的全栈式AI布局,形成完整闭环的企业级AI服务体系。
依托这一布局,公司围绕企业高频办公、基础管控等通用场景,构建起企业级通用智能体矩阵。本期推出通用智能体应用系列之一——远光智能填单智能体,以AI替代手工完成全流程填单操作,实现从“手动填单”到“对话式填单、引导推荐填单”的高效升级。
以往填单全靠眼力,录入出错便需整单重来;翻阅票据耗时费力,跨系统反复切换,且无人提醒、全凭记忆。作为专为解决填单痛点打造的AI助手,远光智能填单智能体融合多模态大模型与大小模型协同技术,在附件解析、意图推理、流程判别等环节实现全链路智能化,让填单从“人工翻阅、手动录入”走向“智能感知、自动生成”,真正做到解放用户。
在业务感知层面,智能填单从两个维度打造主动服务能力:一是捕捉潜在待办,例如自动发现发票池中未报销的差旅发票,主动提醒并询问是否立即填报,并基于发票内容智能推理报账事项,变“被动发起”为“主动服务”;二是实时感知上游业务变动,例如根据出差申请单感知行程完结,主动提醒报销,用户确认发起填单后自动拉取上游业务数据填入对应栏目,无需切换系统、无需重复录入即可完成填单。两大维度协同发力,共同构筑从“待办主动提醒”到“业务状态触发”的全方位感知闭环。
用户只需说“报销差旅费”,智能体即通过意图分析组件,根据用户上传的附件或系统前端业务推送,自动推理出需报账的业务类型和需填报的信息,自动拆解费用类型、采集数据、填入系统,并自动关联合同、发票、结算附件及报销金额,全程无需手动打开任何表单。通过极简的指令,智能体能快速高效地执行填单,实现从“反复填写”到“开口即得”。
无论是一张随手拍的发票,还是30页的采购合同,智能填单都能秒级提取金额、日期、对方信息,精准填入对应栏目。这背后是一套“大小模型协同”的智能解析体系:轻量化小模型先进行角度纠正、版面分析、印章检测等预处理,多模态大模型再对关键区域进行深度理解与精准提取;同时,通过智能文档理解模型实现合同、发票、结算单等10余类附件的智能分拣归类,并按照“合同→发票→结算→付款”的逻辑链自动串联,形成清晰的附件拓扑图,确保每一笔数据来源可靠、合规可溯。
在单据提交前,智能体基于内置的业务规则引擎,自动开展必填项核查、逻辑关系校验、预算合规审查等进行全面“体检”,结合预算、审批规则自动核对必填项,并对缺漏项主动提醒、引导用户补全。从“用户自行发现”变成“系统主动提醒”,智能体大幅提升填单体验,显著降低漏填、错填风险,保障数据准确完整。
从智能触达到自动填报,从跨系统联动到闭环校验,远光智能填单将填单全流程串联为一条完整的智能链路,每一步自动完成,每一份单据合规无忧。把“手动填单”变成“对话式填单”“引导推荐填单”,让填单像聊天一样简单。
目前,该智能体已在多家大型集团企业上线应用。上线后节省约80%以上的填单工作量,员工仅需扫描票单,智能体即可自动识别提取内容并完成报销单填写,单据填报时长由天级压缩至分钟级,员工得以将更多精力投入核心业务。
AI原生时代,企业不需要更多的功能堆砌,而是需要能理解业务、主动服务、全程闭环的“数字同事”。未来,远光软件将陆续推出更多面向不同业务场景的智能体,持续以AI原生能力重塑企业运营方式,助力企业数智化转型走深向实。