筑牢合规经营防线 护航公平竞争发展

为持续深化法治建设，严守监管红线底线，防范供电服务领域反垄断合规风险，进一步规范一线员工服务行为、优化电力营商环境。近日，国网伊宁县供电公司依托安全日活动、班前班后会日常学习载体，多点开展《反垄断法》普法宣贯活动，推动法治合规教育下沉一线、落地末梢。

基层班所是供电服务的前沿阵地，也是合规风险防控的重点环节。在日常业扩报装、故障抢修、用电服务、咨询接待等工作钟，极易因惯性服务、口头操作、不规范履职产生合规隐患。为杜绝麻痹松懈思想，公司坚持“小课堂、常态化、全覆盖”原则，充分利用每日班前班后会、每周安全日活动碎片化时间开展嵌入式学习。

学习过程中，结合电力行业真实案例，用通俗易懂的方式讲解反垄断合规要点，重点解读基层岗位最容易触碰的风险：杜绝差别化服务、杜绝设置报装壁垒、杜绝捆绑附加服务、杜绝利用岗位优势变相限制客户自主选择等违规行为。全体员工结合自身台区管理、客户服务、现场作业经历，对照案例开展自查反思，纠正服务误区。

通过常态化微学习，全体一线员工彻底打破了“反垄断与基层无关”的错误认知，岗位风险辨识能力、合规履职能力得到进一步提升，形成了人人知法规、人人守底线、人人重合规的良好氛围。

“通过班前会简短的案例学习，让我清晰知道了日常服务中的法律红线，今后我会更加规范服务流程，坚持公平、公正、透明服务每一位用电客户。”公司一线运维员工阿布都拉说道。

下一步，国网伊宁县供电公司将持续把普法教育融入班组日常管理，固化常态化学习机制，持续夯实基层合规基础，以规范、透明、公正的供电服务，持续营造辖区良好用电营商环境。