中秋佳节来临之际,为传承中华民族尊老敬老的传统美德,深化党建引领志愿服务,9月24日,国网重庆电力(石柱营销)红岩共产党员服务队与瓦屋村村委会走进石柱土家族自治县桥头镇瓦屋村,开展“中秋月圆人团圆·电力温暖送到家”主题志愿服务活动,以暖心敲门、贴心服务、尽心护航的实际行动,为村内高龄老党员及行动不便群众送上节日祝福与安全用电保障。
本次活动聚焦村内老党员群体,服务队精准开展“中秋敲门行动”,逐户走访高龄老党员,与老人促膝长谈、共话家常,细致询问老人的身体状况、生活起居及日常用电需求,耐心倾听老人的心声与诉求,送上米面粮油等生活物资,致以诚挚的节日问候与美好祝福。
为让服务更加精准高效,服务队依托“村网共建”网格化服务体系,主动对接瓦屋村网格员,提前摸排高龄老党员及行动不便群众的服务需求,建立服务清单。活动中,队员向老人发放网格服务联系卡,明确台区经理、网格员联系方式,叮嘱老人遇到用电问题随时联系网格员,由网格员联动电力服务人员快速响应。
针对农村老年群体居家用电安全意识相对薄弱的情况,服务队同步开展用电安全隐患排查,队员们仔细检查老人家中的线路、开关、插座等用电设备。此外,服务队同步提供“代兑+送货上门”服务,将积分兑换物资送到家门口,打通便民服务“最后一公里”,有效解决行动不便群众出行难、兑换难的问题,用细致、贴心、暖心的电力服务,切实提升村民的获得感、幸福感与安全感。
月圆中秋,情暖人心。此次中秋主题志愿服务活动,将节日温情与电力服务深度融合,共走访慰问老党员及行动不便群众6户。下一步,国网重庆石柱供电公司将持续依托红岩共产党员服务队,聚焦群众急难愁盼问题,常态化开展志愿服务与用电保障工作,不断优化供电服务举措、延伸服务触角,以精准暖心的电力服务守护万家灯火。(王紫晗 陈柏松 刘劲松)
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