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国网庆阳供电公司:企业电费托收 缴费便捷有保障

2021-03-23 07:45:00 中国能源网   作者: 陈英  

本网讯  “你单位推出的企业电费托收业务真方便,以后我们再也不用一遍遍跑银行去转账了,真是我们的好搭档!”3月22日,益尔药业股份有限公司首笔电费托收成功后,该公司负责人称赞国网庆阳供电公司推出的企业电费托收业务非常便利。

今年以来,在甘肃省电力公司实行“一省一行一户”集中收款的变革下,各地市供电公司原来的对公账户取消,许多企业都遇到了因缴费方式转变而带来的不解和困难。为了能快速适应新缴费方式,国网庆阳供电公司多次派相关人员对营业厅人员及企业用户缴费方式进行前期摸排和面对面讲解,赢得客户的理解和支持。其中,企业电费“电子托收”交费颇受客户认可。

企业电费托收业务是将传统的客户主动交费模式转变为自动扣费模式,客户只需提供指定扣费的银行账号,银行在收到供电公司定期发起的电费交纳申请后,将电费款项汇至供电公司,从而实现自动交费。一改过去企业客户需要派人每月按期到供电营业厅交电费的传统模式,省时又省力。

  “企业电费托收业务对同一账户支持多户号、无限额支付,支持全省7家银行支付,现在缴费方式多元化了,客户一次都不用跑了,供电所营业厅每月集中大额收费的压力缓解了,供电公司每月电费回收也好预控了。”国网庆阳供电公司账务班王芳介绍说。

截至目前,已有1148户客户办理了企业电费托收业务。下一步,国网庆阳供电公司将继续加大对电费网银、网上国网、虚拟管家卡等客户线上缴费方式多元化广泛宣传和推广,对不同客户采取“一户一策”的定制化服务,推动供电服务模式向“线下+线上”转型,全面解决和满足客户交费多元化的服务需求,提升“获得电力”水平。

 




责任编辑: 李颖