走出“韦尔奇时代”：杰夫•伊梅尔特的GE十五年

通用电气(GE)公司现任董事长兼首席执行官杰夫•伊梅尔特(Jeffrey R. Immelt)出生于1956年2月19日，1978年毕业于Dartmouth大学，并获得应用数学学士，1982年获得哈佛大学工商管理硕士(MBA)学位。伊梅尔特于2000年被任命为GE公司总裁兼首席执行官，2001年9月7日正式成为GE公司第九任董事长。伊梅尔特曾三次被美国著名的金融杂志《Barron》选为“世界最佳首席执行官”，2003年入选金融时报(Financial Times)年度人物、2009年成为《时代杂志》“全球100个最有影响力的人”。他还是奥巴马总统设立的白宫就业与竞争力委员会的主席和美国艺术与科学研究院的成员之一。

2015年11月2日，GE宣布完成对阿尔斯通电力与电网业务的并购，这场历时18个月的并购案终于尘埃落定。GE全球董事长和首席执行官(CEO)杰夫·伊梅尔特称：“对阿尔斯通电力与电网业务的收购是GE转型之路上的又一重要里程碑。阿尔斯通在技术、全球化、装机量和人才方面的互补性优势将进一步助力我们核心工业业务的增长。我们已经做好准备，为全球客户提供最完整的能源技术解决方案。”

在这段曲折的历程里，GE在包括欧洲、美国、中国、印度、日本和巴西在内的20多个国家和地区通过了监管批准，才完成了交易。这笔GE迄今为止在工业领域最大的一笔收购，注定将在未来的全球发电、可再生能源、能源管理等领域掀起巨浪，而对于掌管GE近15年的CEO来说，则标志着他的“重组计划”甚至GE的“伊梅尔特时代”完成了最关键的环节。

作为1896年道琼斯工业指数名单上唯一幸存至今企业的领导者以及“巨人”杰克·韦尔奇的接班人，伊梅尔特在上任的15年里，终于一步步地走出了一条自己的道路。这位哈佛商学院走出的高材生在成就了自己的同时，也带着GE走出了韦尔奇的时代，在这个商业帝国中融入了更多“伊梅尔特元素”。

商学院里的“足球少年”

杰夫•伊梅尔特1956年2月19日出生于辛辛那提，母亲Donna Rosemary是一个学校老师，父亲Joseph Francis Immelt曾是通用电气飞机发动机部门(GEAE即现在的“通用电气航空”)的“掌门人”。少年时的伊梅尔特，就与足球结下了不解之缘，就读于达特茅斯学院时期，他是学校的一名足球队员，比赛中担任进攻线上最重要的OT(offensive tackle即“进攻截锋”)，还获得过厄尔汉密尔顿大学运动代表队奖(Earl Hamilton Varsity Award)。伊梅尔特曾说，“足球塑造了我，在踢足球中学到的东西已经融入了我生活的每一天。”

除了足球，大学期间，每年夏季他都会到辛辛那提的福特汽车装配线上兼职。1978年，伊梅尔特以优异成绩从达特茅斯学院应用数学专业毕业。毕业后的伊梅尔特供职于保洁公司，直到被哈佛大学录取。

哈佛商学院的求学生涯是成就伊梅尔特的重要阶段，在这所赫赫有名的常春藤联盟商学院里，“王冠上夺目的宝珠”的辉煌背后，自然是异常激烈的竞争。在伊梅尔特的眼里，“商学院”的日子是生命中最紧张而又最充满激情的一段时光。1982年，伊梅尔特在哈佛商学院毕业，获得工商管理硕士学位。

伊梅尔特被授予过大约十个荣誉博士学位，为大学毕业典礼致辞演讲十多次。成为GE董事长后，伊梅尔特作为校友在达特茅斯学院塞耶工程学院向2001级毕业生发表了他的首个大学演讲。2004年6月，他在达特茅斯大学毕业典礼上发表演说并被授予法律名誉博士。

大浪淘沙的CEO竞选

1982年在哈佛大学毕业获得MBA学位后，伊梅尔特就进入GE工作，他在通用电气的塑料、家电和医疗保健部门中逐渐地担任越来越高的职位。他在1989年成为通用家电副总裁，1997年进入通用电气公司董事会，并担任通用医疗系统集团总裁，直到被任命为首席执行官。

在通用电气的历史里，包括现任总裁，一共才有9位，几乎都是内部提拔。通用电气的最高执行官通常都代表了西方管理实践的最高境界。GE总裁管理哲学的更迭不仅反映更是引导了世界管理理念从科学管理到人文管理的变革。GE基业常青原因许多，但是其总能在不同的时期选拔最合适的领导者，这不能说不是通用电气成功最重要因素之一。

伊梅尔特赢得首席执行官职位的这场竞争是一段企业的传奇。这场历时六载的接班人大赛，当时的关注度不亚于美国的总统选举。人们之所以关注，不仅因为它是全球最大的商业公司，也不仅因为韦尔奇本人是全球最佳CEO，更重要的是韦尔奇选拔的接班人素质代表了未来全球企业领袖的要求。杰克•韦尔奇在他的自传中这样描写选择接班人工作：“选择接班人工作不仅是我职业生涯中最重要的一件事，而且是我面临过最困难也是最痛苦的选择。整个过程几乎让我发疯，给我带来了无数个难眠之夜。”

整个选拔过程从最初的24名候选人逐渐减少到8人、3人，最终才确定杰夫·伊梅尔特，足见选拔过程度复杂和艰难。这场角逐始于杰克•韦尔奇要求作为GE公司最赚钱部门、拥有410亿美元资产的GE金融服务的老总加里•韦特(Gary Wendt)辞职，因为他的存在会夺去韦尔奇其他候选人身上的光芒。最终，伊梅尔特战胜了Robert Nardelli和James McNerney，Nardelli非常接近韦尔奇，被称作“小杰克”，他在离开GE后先后掌管了家得宝和克莱斯勒;McNerney则在退出GE后领导了波音公司。

杰夫•伊梅尔特能够“杀出重围”，得益于他把医疗系统业务带入一个新的时代。他构思一个全球产品公司的概念——这个概念后来成为了通用电气每一项业务的典范：从世界的每一个角落寻找人才、配件、资源等最后在一个地方完成产品。在他的带领下，通用医疗的销售收入从1996年的39亿美元增长到2000年的72亿美元。韦尔奇是这样评价的："他在我们的医疗器械部门取得了很多出色的成绩，重要的是(医疗器械部门)将成为通用电气未来的营运模范。我觉的他拥有智慧和协调能力。"另外一个董事强调伊梅尔特学习和成长的能力，他是三人中学识最好的。2000年11月，伊梅尔特被董事会选为韦尔奇CEO位置的接班人;2001年9月7日，担任公司总裁兼候任董事长十个月后，伊梅尔特正式接替杰克•韦尔奇出任GE董事长兼首席执行官。

“后韦尔奇时代”的危机和改革

有人说，杰夫•伊梅尔特跟苹果公司的库克很像，都有个很牛的前任，说起苹果，大家第一想到的是乔布斯，说到GE，大家第一个提到的可能是杰克•韦尔奇。作为一个传奇人物的后任，压力可想而知，而且在他上任不久，麻烦就接踵而至。从2001年9月7日执掌通用领导权后，伊梅尔特很快就遭遇了三次危机：911事件、安然(Enron)危机、2008-09年经济衰退。伊梅尔特曾说，“做梦也没想到通用电气会遇到那么多风险。”

伊梅尔特接受任命3天后，美国遭遇了“9·11”恐怖袭击，不仅两名职员死亡，GE飞机发动机部门受到了直接的影响，对通用电气来说，金融板块下的保险业务需要偿付灾难中的受害者大量资金，通用电气市值一度大幅缩水2680亿美元。

“安然事件”祸起萧墙后，美国很多公司的财务状况受到质疑，GE的独立审计师毕马威会计师事务所也因施乐假账事件被SEC控诉，随之而起的是一股涌动于美国工商业界的“质疑CEO”的浪潮，GE的两代风云人物杰克·韦尔奇和伊梅尔特也不可避免地被卷到了这场漩涡的中心，伊梅尔特不得不忙于捍卫GE的声誉。2001年年底，伊梅尔特为美国证券交易委员会(SEC)提供了一份著名的财务报告，跟传统的格式相比，这份报告更加详细，加入了更多的细节。伊梅尔特的直觉以及对财务报告透明度的判断，在2004年普林斯顿的行为经济学实践中得到了验证。

2008年，GE也没有逃过华尔街引发的次贷危机，这也让伊梅尔特日益感到通用电气进行根本变革的必要性和紧迫性。伊梅尔特认为，“经济萧条，金融制度也会发生变化。”而且即使没有“9·11”等事件，通用电气仍然会进行改革，因为“已经有一些结构上的问题，例如金融服务占公司总收入的比例已经从1990年的20%上升到2001年的50%;能源业务经历行业泡沫，研发方面的投资也不够充分”。

杰克•韦尔奇曾在20世纪末美国经济最发达的时期带领公司呈指数般地飞速成长，而杰克本人也成为了一位货真价实的名人首席执行官。不过，伊梅尔特也不是一个单纯的“杰克的继承者”，担任首席执行官起，伊梅尔特就开始通过一系列的改革，苦心建立自己的时代。一次在哈佛商学院演讲，有一名学生尖锐地问他：“杰克•韦尔奇在通用电气20年的任期备受赞誉，接他的班到底有多难?”伊梅尔特停顿了一下，回答说，“如果走在你前面的是个有名的大人物，那么，诀窍就是，你每天都得推动变革，一点也不能怀疑什么地方出了错。”

“杰夫•伊梅尔特必须彻底重塑GE。”一直研究GE、同时提供咨询服务的达特茅斯大学教授维杰伊·戈文达拉扬说，“时代变了，这家公司也变了。”伊梅尔特和韦尔奇两个人在风格和性情上大相径庭。伊梅尔特身高六英尺四英寸(约1.93米)，作风随意，举止随和，而韦尔奇身高五英尺七英寸(约1.7米)，精力充沛，就像一卷弹簧，说话像机关枪一样。戈文达拉扬说：“没有人比他们两个差异更大了。”

韦尔奇喜欢内部、“有机”的增长，得益于美国长期经济趋势支撑了他的主要业务线，特别是克林顿政府时期的经济扩张，给了韦尔奇更多的助力，而这一历史时期在伊梅尔特成为通用首席执行官前已经结束。伊梅尔特就任CEO后，美国经济遭遇了一系列的冲击：9•11恐怖袭击，2008-09年金融危机，以及奥巴马执政后的经济衰退期。伊梅尔特掌管GE后很快走上了一条不同的道路，他和韦尔奇在行事风格上有着很大的差异。一方面，他减少了韦尔奇时代通用的业务，比如塑料、家电和通用电气资本;另一方面，他还抓住了国际贸易发展的机遇，扩大了GE的海外业务。

2007年，GE的塑料业务以116亿美元的价格出售给了沙特阿拉伯基础工业(SABIC)，而韦尔奇被任命为首席执行官之前，曾是通用塑料业务的领导者;2013年，伊梅尔特以80亿美元的价格将NBC环球(NBC Universal)出售给美国有线电视运营巨头康卡斯特(Comcast)，几年前，GE就以58亿美元的价格从法国威望迪公司(Vivendi)回购NBC环球20%的股份，为向康卡斯特的收购扫清了障碍;2014年，GE同意以33亿美元出售其家电业务。2015年4月，GE宣布了一系列重组的主要步骤。计划出售其房地产业务265亿美元，出售大部分通用电气资本资产目前总计5000亿美元，遣返近360亿美元的海外基金，董事会还授权了500亿美元的股票回购计划。这项计划证实了GE结束银行业务的意图。

除了剥离“无用资产”，伊梅尔特对GE的“重组计划”更是通过多项收购完成的。在地理位置上，他的策略主要集中在中国和欧洲。通用电气在中国的努力一直是伊梅尔特计划的核心。2011年7月，通用电气宣布了将X-Ray总部从威斯康星州移到中国的规划。伊梅尔特曾把中国称作“第二本土市场(second home market)”。伊梅尔特发起他的第一个主要的并购是在他专长的经营领域——医疗业务。2004年，GE用95亿美元收购了英国的amerhsam PLC。2014年起，GE就开始试图完成对法国价值135亿美元的企业——阿尔斯通(Alstom)的收购。2015年11月2日，这项历时18个月的巨额并购终于完成，伊梅尔特的重组计划也在全球能源领域成为了备受关注的焦点。

公共事业：在商不只言商

伊梅尔特一直是一个“多样性”的倡导者，他曾说，“通用电气是致力于多样性的，因为这是做生意的唯一途径，通过招募多样化的劳动者，通用汇聚了世界上最具创新精神的员工。”这种“多样化”更体现在他本人的事业上——伊梅尔特不是一个“在商言商”的CEO，他在很多公共事业上扮演着重要的角色。伊梅尔特是两个非营利组织的理事会成员，其中一个是罗宾汉基金会——目前纽约最大的、致力于与缓解贫困问题的慈善组织;另一个是Catalyst——一个致力于促进妇女创业的NPO。

2014年，由ALS协会发起的“冰桶挑战(Ice bucket challenge)”风靡全球，伊梅尔特也参与其中。这个众多名人捐款或“湿身”参与为美国肌萎缩性脊髓侧索硬化症(ALS——国内又称“渐冻人”)协会募捐的活动不到一个月的时间就募集到4180万美元的善款。进入“伊梅尔特时代”后，GE基金会逐渐被誉为企业慈善捐赠的领导者，尤其是教育以及贫穷国家的医疗卫生领域。在伊梅尔特的领导下，GE在美国知名企业慈善榜中频频“现身”，2008年，GE以1亿6150万美元的慈善支出位列福布斯慈善排行榜第8。

在2009年2月，在奥巴马执政初期，伊梅尔特被任命为“总统经济复苏顾问委员会”成员，为政府提供咨询和建议，以修复衰退的美国经济。奥巴马认为，伊梅尔特懂得什么有利于全球经济，他曾在报道中说，“伊梅尔特已成为最顶尖的经济顾问之一，并且正努力试图重建美国的经济。”2011年1月21日，奥巴马宣布任命伊梅尔特为经济顾问委员会外部经济顾问小组主席，接替前美联储主席沃克尔•保罗。纽约时报在报道时说，奥巴马的任命伊梅尔特是“另一个强烈的信号，他打算让白宫更加‘商业友好’。”