国网牙克石市供电公司：强化关键业务监督回访

为持续优化用电营商环境，为企业提供优质服务，国网牙克石市供电公司对大雁供电所、暖泉营业站等进行了关键业务监督回访工作，征求客户宝贵意见及建议，完善工作措施，着力推进不敢腐、不能腐、不想腐机制建设。

该公司相关人员来到大雁镇北控城市服务有限公司，与负责人交流沟通，通过座谈会、现场走访参观等形式，详细了解了客户对办理用电业务时所需要办理的手续，并主动询问客户意见，积极宣传优化营商环境各项举措。

近来年，国网牙克石市供电公司高度重视关键业务回访工作，各部门协同梳理营销业务流程，查找营销业务廉洁风险点，针对易发廉洁风险的业扩报装、临时用电、电费收取等业务制定回访监督制度，由纪检和市场营销部门不定期进行回访、走访，形成常态化、规范化监督机制。本次监督回访通过调取业务工单信息，并对高压新装用户进行电话回访，充分发挥警示、监督作用，防范贪腐现象发生。

国网牙克石市供电公司将常态化开展营销业务监督回访工作，强化监督，下沉监督，以严格的监督促履责、抓落实，营造良好的营商环境。(作者：丁晓晴 )