春耕春灌保电忙 贴心服务入心田

近日，图们市月晴镇马牌村田间地头一片繁忙，村民正抢抓农时开展稻田育苗，国网图们市供电公司供电服务人员正在查看农田机井用电设备，检查安全用电状况。

连日来气温逐渐回暖，为抢抓农时，助力春耕春灌可靠用电，全力保障人民群众稳产增收，该公司简化办电流程，启动供电服务“绿色通道”，成立以供电所为单位的“春耕春灌保供电服务队”，发挥台区经理网格化服务优势，深入田间地头开展电力保供服务。主动对接客户，及时掌握春耕春灌用电需求，全面推广“网上国网”APP，及时帮助和引导客户自助办理用电业务，实现农户足不出户办理电费交纳、业扩报装等业务。

该公司春耕春灌保供电服务队深入现场，对农业排灌的变压器和低压线路等进行全面维护检修，对农户春灌现场的电杆拉线和各类相关线路、安全警示标志进行细致检查。同步开展配电线路、机井台区等设备安全距离排查，春灌用电安全把脉问诊，排患消缺。同时，开展安全用电宣传，加强对春耕春灌期间的客户用电安全指导，普及安全用电常识及灌溉用电过程中安全注意事项，通过发放宣传单、现场讲解下方式，以及村所微信服务群等线上方式，多渠道广泛宣传春耕春灌安全用电和电力设施保护常识，进一步提高农村客户安全用电意识，坚决杜绝私拉乱接等违章用电行为，及时处理存在的安全用电隐患。

下一步，该公司将继续组织供电服务人员深入田间地头“零距离”了解农户用电难题和个性化需求，持续优化服务方案，为乡村经济发展提供更可靠的电力保障，通过便捷高效的供电服务，让群众春耕春灌更放心、更省心、更暖心。（李春青）