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国网阳高县供电公司:开展客户走访活动,推动优质服务升级

2024-09-12 18:44:52 ruanwenchain
连日来,国网阳高县供电公司积极展开客户走访行动,致力于提供更优质的电力服务。9月12日,公司工作人员主动深入多家用电大客户,包括当地知名企业,详细了解其生产经营状况和电力需求。
 
为更好地满足企业不断增长的电力需求,阳高县供电公司推出了“尊享升级”供电服务计划。该计划以超越客户期望为目标,通过创新的“网格化”服务模式,为大客户量身打造了全面、深入的电力保障解决方案。
 
公司精心研究了每家企业的运营特点,并根据这些特点制定了个性化的服务策略。网格经理定期访问企业,深入了解其生产状况和电力需求,为企业提供专业的电力使用指导和建议。特别是在汛期等特殊时段,公司加大了访问频率,从每月一次增加到每周一次,并在暴雨后进行必要的访问,以确保电力供应的稳定。
 
此外,阳高县供电公司还加强了对供电线路和配电设施的隐患排查,全面检查并维护了包括电缆槽、进线开关、高压柜等在内的关键设备,从而确保了企业在恶劣天气条件下的正常运营。
 
截至目前,阳高县供电公司已成功走访了13家企业,发现并解决了6个安全隐患。同时,公司还积极向企业宣传最新的电价政策,以引导企业科学、合理地使用电力,从而享受电力市场化改革带来的红利,为企业的持续发展注入新的活力。(田融)



责任编辑: 江晓蓓

标签:国网阳高县供电公司