为优化营商环境,提升电力用户依法维权意识,近日,国网伊宁市供电公司组织开展“优化营商环境与消费者权益保护”主题普法宣传活动。
活动期间,国网伊宁市供电公司组织工作人员向用户发放普法折页,紧扣“优化营商环境”和“消费者权益保护”两大主题,重点介绍了电力用户在用电报装、电费缴纳等环节享有的合法权益,并现场解答用电疑问,同时耐心讲解安全用电知识。
不少用户表示,通过阅读折页,对用电权益有了更清晰的认识,对供电服务有了更全面的了解,下一步,公司将持续开展普法活动,让优化营商环境的政策和消费者权益保护的法律知识真正走进千家万户,以实际行动提升用户的用电获得感和满意度。