国网吕梁岚县供电公司：布设扫码办电终端 乡村便民服务再提速

为深入落实便民服务举措，持续提升农村地区供电服务质效，截止10月20日，国网吕梁岚县供电公司聚焦群众临时用电“短、频、急”特点，在辖区农贸市场、村民聚集区等临时用电需求集中点位，完成10台共享智能用电终端安装投运，以数字化手段打通乡村用电服务“最后一米”。

此次投用的扫码办电终端，主要适配农村集市经营、农机充电、乡村公共活动等短时用电场景。群众无需往返营业厅办理报装流程，只需通过手机扫描终端二维码，完成身份核验、电费预缴后即可即时取电;系统自动精准计量、实时扣费，用电结束后剩余电费原路退回，真正实现即扫即用、按量计费、随用随停。终端内置漏电、过载自动保护装置，该公司运维后台可24小时实时监测设备运行状态与负荷数据，从源头规范临时用电管理，防范私拉乱接带来的安全隐患。

同时，该公司太行黎明共产党员服务队深入终端布设点位，面向周边群众开展操作指导与安全用电宣讲。针对村内老年群体智能设备操作不熟练的实际情况，队员手把手演示扫码申请、通电使用、断电结算全流程，细致讲解资费标准、用电注意事项及24小时报修渠道，逐一解答群众疑问，确保便民设备人人会操作、使用有保障。

下一步，国网吕梁岚县供电公司将持续做好扫码办电终端的日常运维与动态管理，跟踪收集群众使用反馈，结合辖区用电需求优化点位布局，不断拓展便民服务覆盖场景，切实把民生实事办细办实，持续提升农村供电服务水平与群众用电获得感。(作者：郭圳 强江禹)