哈尔滨电力部门提前部署 确保元宵节安全供电

为确保所辖的29个乡镇、996个村屯、近80万人红红火火闹花灯，元宵节期间灯火辉煌，哈尔滨第二电业局提前部署，再一次以高标准的工作作风，全力做好元宵节保供电工作。

 据了解，从2月9日开始，哈二局在充分总结春节保供电工作经验的基础上，根据供电区电网实际运行情况，着手制定完善元宵节保供电方案。

进一步加大线路和设备的安全巡查、消缺力度，按照属地划分，将维管责任落实到人，对126条10千伏及以上电压等级的线路及重要场所、重点区域进行仔细巡视，利用红外测温仪监测线路结点温度，妥善处置过热结点。

台区责任人深入所辖有燃放烟花爆竹习惯的台区，宣传引导群众燃放时要远离高低压线、变压器等供电设施，以免把鞭炮的纸屑落在供电线路上引发短路，导致停电事故的发生；加强事故应急管理，充实值班抢修力量，要求值班人员保持战备状态，备足抢修所需的车辆、材料、工具，以便应对各种突发情况。

升优质服务水平，佳节期间“95598”客户服务中心、各供电局值班报修电话24小时畅通，随时受理客户咨询查询、故障抢修和投诉举报，实现业务完成率、完成及时率、客户满意率100%。