浙江省电力公司4个100％落实新“三个十条”

11月15日，浙江电网电力交易中心召集发电企业电力交易联络员，介绍国家电网公司调度交易服务“十项措施”。自国家电网公司发布新“三个十条”以来，浙江公司迅速掀起学习贯彻热潮，并以此为契机，进一步完善相关工作制度和流程，切实提高优质服务水平。

浙江公司各级负责人带头学习新“三个十条”，各单位迅速制定宣贯学习方案。该公司组织开展了“新三个十条学习月”、“新三个十条闭卷考试”等活动，确保新“三个十条”全员知晓率100％，服务岗位人员熟记率100％，展示宣传正确率100％，制度修订及时准确率100％。同时，浙江公司及时更新全省各地营业窗口、办公场所和“三个十条”相关展板、宣传栏、各种资料等。

此外，浙江公司还以此次学习贯彻为契机，结合“为民服务创先争优”、“学习江小金，为民服务当标兵”、“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程等工作，全面梳理优质服务和行风建设工作，对照新“三个十条”认真查找差距和不足，完善配套制度标准和检查考核体系，不断优化服务流程、完善服务标准、规范服务行为，切实提高优质服务水平，提高服务质量。