青海电力向重点企业提供“一对一”超前服务

“在我们的努力下，青海物产工业投资有限公司10万吨电解铝项目提前两个月带电、青海盐湖海纳化工有限公司15万吨电石项目提前四个月带电。”10月10日，青海省电力公司营销部一名工作人员高兴地说。

为了确保青海省重点企业早用电、用好电，青海省电力公司采取多种措施提升服务能力，具体表现在：向新增重点企业提供“一对一”超前服务，深度介入重点客户用电项目建设，建立“日联系、周跟踪、月协调”的跟踪服务工作机制，力促新增重点企业早投快运；加强95598值班管理，严格考核95598故障报修到达现场时间，加快故障抢修速度；不断完善重点客户电气设备重大故障应急抢修预案，协助客户排除内部电气设备故障，确保重点企业稳定生产；加强与重点企业沟通联系，贴近大客户主动服务，掌握行业发展趋势和大客户用电需求，协调解决大客户实际困难，用心帮助停产企业，指导客户合理安排设备生产运行方式，力促停运负荷尽快投运；加大电网供电能力提升措施研究，及时调整电网投资计划，不断提高供电可靠性。