为经济发展提供强大电力保障

　对淄博供电公司来说，刚刚过去的2009年是极具挑战性的一年。从年初受经济危机影响全市用电量下滑，到岁末因持续低温造成供电趋紧，短短一年间，淄博供电公司经受了严峻的考验。在风云变幻的市场面前，在困难和挑战面前，淄博供电公司坚定信心，迎难而上，超额完成了全年各项目标任务。近日，淄博供电公司总经理徐峰接受了本报记者的专访。

　　记者：社会用电量是经济发展的“晴雨表”，在去年全市经济应对金融危机的挑战中，供电公司也遇到了前所未有的困难。现在全市经济已回升向好，当前的供电情况如何？

　　徐峰：2009年，我市全社会用电量达到283.8亿千瓦时，同比增长1.63%。因受国际金融危机影响，全市用电量一度出现下滑局面，但在政府扩大内需、拉动消费等宏观调控下，工业经济企稳向好，自去年8月份首次实现正增长以来，全社会用电量同比增速明显，12月份同比增长达29.59%。淄博供电公司担负着为全市工农业生产和人民生活提供电力供应的责任，多年来，我们努力服务地方经济发展，不断提升企业管理水平，2009年在诸多困难和挑战面前，我们坚决贯彻“保安全、保增长、保稳定、保全运、保任务”的工作要求，以安全稳定为基础，以经济效益为中心，强化精益管理，不断提升服务质量，服务地方企业发展，全面完成了全年的各项目标任务，实现了社会效益与经济效益的双赢。

　　金融危机的寒冬即将过去，发展的春天已经来临，我们相信在新的一年里，乘着全市经济“增速持续回升、效益逐步向好、调整积极推进”的良好发展态势，供电公司也将迎来新一年良好的开端。我们将进一步加大电网建设，提升服务质量，为全市经济又好又快科学发展提供强大的电力保障。

　　记者：为应对金融危机的冲击，2009年全市采取了一系列扩内需、保增长的措施，新上了一大批重点工程项目，这对电网建设也提出了更高的要求。供电公司是如何加快电网建设、保障经济发展的？

　　徐峰：2009年全市启动了上百项重点工程项目，这对电力供应提出了更高要求。我们与市政府举行了电网建设项目的对接会，根据地方经济发展的需要，并按照山东电力集团公司“十一五”电网建设规划，投资7.9亿元迅速启动并成功投运了220千伏果里、110千伏八陡等19个35千伏及以上电网建设项目，全年共建成变电站6座，扩建变电站4座，增加变电容量78万千伏安，建成投运35千伏及以上线路15条，长度达161.177千米，实现了当年计划项目建成投运率100%。其中220千伏齐林站、河庄站被评为国家电网公司优质工程，110千伏梧台站代表全省110千伏工程接受国家电网公司检查获好评。此外，我们还加快城农网建设，新建和改造配网线路224千米，全市新建新农村电气化县1个、电气化乡(镇)10个、电气化村435个。为推动发展特高压电网和“外电入鲁”，供电公司重点投资10.6亿元建成或开工220千伏涯庄、110千伏梅河等电网工程14项，确保市外来电进得来、落得下、用得上。目前，宁东-山东660千伏直流项目淄博段的施工也正在顺利推进。这些电网工程项目的建设，使淄博电网供电能力显著增强，为全市经济的健康持续发展提供了强有力的能源支撑。

　　记者：安全是供电企业的一道“高压线”，目前公司已实现连续安全生产十周年，这是一个了不起的成就。公司是如何做好安全生产的？

　　徐峰：安全责任重于泰山。我们一直贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全问责和考核，全面推行“设备状态检修”、计划停电和工程开工安全“双核制”等有效做法，排查和整改各类隐患126条，各类故障同比大幅下降。全运会期间，为确保供电万无一失，我们克服种种困难，提前完成了淄博体育中心、桓台文体中心、临淄体育城三个比赛场馆的双电源、三电源建设。保电期间共出动2300余人次，对涉及比赛保电区域的6座变电站、8条输电线路、7条配电线路进行24小时动态巡视和专人把守，没有发生一起涉电故障，并圆满完成了国庆、陶博会、国家领导人视察等重大活动的保电任务。

　　去年淄博电网最高负荷首次突破300万千瓦，日供电量达到6535万千瓦时，均创历史新高。针对淄博南北电网开环运行、白杨河电厂送出工程等对电网安全带来的风险，我们认真落实应急预案，淄博电网实现了安全稳定运行。截至1月18日，公司已实现连续安全生产 3994天的历史最高纪录，居国家电网公司系统变电容量800万千伏安及以上供电企业第三位。

　　当前，淄博电网已进入大电网、高电压、大容量发展阶段，网架结构越来越复杂，安全生产的要求越来越高，我们在安全中面临的考验和挑战也很多，这就要求我们超前思考，防患于未然。目前，我们正全面展开安全生产规律研究，通过认识和把握安全生产规律，对潜在安全风险制定有针对性的预防措施，抓住确保安全生产的关键要素，从人员、制度、设备、气候等各个方面把握安全生产的主动权，实现安全生产“可控、能控、在控”目标。

　　记者：今年1月，是电力“彩虹工程”十周年，淄博供电公司的优质服务工作大家有目共睹，得到了社会各界的认可和赞扬。你是怎样看待电力服务在企业与社会发展中的重要性的？

　　徐峰：在近日公布的全市政风行风评议中，公司8个区县供电单位被评为各区县服务类第一名，周村供电部获免评，桓台县公司服务品牌“和谐彩虹”获山东省服务名牌。这是我们多年来实施“彩虹工程”、提高优质服务水平取得的显著成效。

　　一直以来，我们坚持“优质服务是供电企业的生命线”这一理念，不断强化行风建设，认真履行社会责任，积极服务党和国家工作大局，服务电力客户，服务发电企业，服务经济社会发展，得到了各级党委政府和社会各界的大力支持，也有效提升了公司优质服务工作水平和企业社会形象。以“始于客户需求、终于客户满意”的标准和要求，先后推出了“阳光业扩”、VIP客户服务等数十项服务举措，仅针对不同消费群体的电费缴纳方式就达12种。

　　和谐向上的企业文化也为企业发展创造了良好的氛围。工作中，我们倡导“用心工作，激情工作，享受工作”。延续7年多的“善小”活动已经成为公司员工奉献社会、志愿服务的广阔舞台，参与社会环保、济困等活动，得到了社会的高度认可，去年又获国家电网公司精神文明创新成果奖，全年共帮扶弱势群体近2000人，向社会捐款106万余元。目前，“善小”已经成为独具企业特色的文化品牌和全市精神文明建设的爱心符号。

　　记者：自2010年元旦以来，山东电网供应紧张，我市也受到了一定影响，公司采取了哪些应急措施？今后这一形势能否缓解，能否确保市民春节期间平稳用电？

　　徐峰：元旦以来，山东省遭受强寒流影响，全省用电负荷居高不下。同时受电煤紧张、发电机临故修增加等多方面影响，电力供应出现缺口，山东电网自1月4日开始采取限额有序用电措施，这对我市也产生了一定影响。我们按照“先错峰，后避峰，再限电，最后拉路”的顺序，严格执行有序用电方案，全面落实需求侧管理措施，把保障城乡居民生活用电放在突出位置，确保全市重要客户、高危行业客户和居民生活正常用电，确保电网安全稳定运行。

　　本次电力供应紧张来势迅速，发展很快，电煤供应、发电机组临故修等情况短期内难以好转，供电缺口可能会持续一段时间。当前临近春节，做好供电优质服务工作尤为重要。我们正加强厂网联动，合理安排电网运行方式，创造一个和谐的供用电秩序，确保电能供得出，用得上。春节期间，我们将增加服务值班力量，加大电网巡视力度，切实兑现服务承诺，确保全市人民亮亮堂堂过春节。