云南力推供电所规范化 合格及以上供电所达86%

制定《供电所规范化工作指南》、建立“评价、督导、沟通”三大机制，推出“1+2+1”建设路径，全力保障人财物需求……近两年来，在新型城镇化建设不断提速、“三农”发展用电需求日益提升的大背景下，云南电网公司持续推行供电所规范化建设，全力做实供电所，已取得明显成效。截至目前，该公司规范化建设达到合格及以上标准的供电所为86%；全新研发的、整合了八个系统的“供电所所务管理平台”已在全省648个供电所中得到推广，占比接近80%。

“基层供电所是供电企业安全生产的前沿阵地，经营管理的纵深平台，优质服务的对外窗口，抓好供电所，就等于抓住了农电发展的牛鼻子。所以我们今年提出要通过开展规范化建设，真正把供电所做实。”云南电网公司董事长陈允鹏在谈到供电所规范化建设时指出。

据悉，规范化建设的核心内容就是要摸清营配家底、理清工作界面、规范业务流程。

为此，云南电网公司在历时两年的供电所规范化建设中，先后探索形成了一系列的有效提升供电所管理规范与水平的管理机制。

2013年9月，南方电网公司在云南寻甸召开县级供电企业创先与规范化建设工作现场会，贺锡强副总经理对寻甸供电公司摸索形成的“2+2+1”规范化建设工作路径———“做好配网普查和营业普查两项基础工作，应用好生产管理和营销管理两个信息系统，规范供电所核心业务流程管理”给予了高度评价，并要求进行总结推广。云南电网公司在充分总结、提炼县级供电企业供电所规范化建设及班组建设经验的基础上，出台了《县级供电企业供电所规范化工作指南》。2014年伊始，云南电网公司董事长陈允鹏提出在“2+2+1”的基础上，深入推广“1+2+1”的供电所规范化管理机制，即1套所务管理平台、2个信息系统———营销管理信息系统和生产管理信息系统、1套核心业务流程。随后，该公司制定《云南电网公司县级供电企业供电所所务管理信息化方案》，建立了统一集成“营销信息管理系统、营销监控系统、生产管理信息系统、GIS信息管理系统、OMS系统、OA系统、教培系统、战略地图”八个供电所需登录的系统，形成“单点登录、统一待办”的“供电所所务管理平台”。  与此同时，该公司在人财物上加大投入，着力充实供电所。据悉，该公司制定了《2013年～2015年供电所投资建设方案》，规划投资10.1亿元用于加强和完善供电所基础设施建设，并计划在所有供电所（营业厅）中实现光纤通信全覆盖，涉及1199个变电站、1086个供电所（营业厅），总投资10.36亿，计划今年底实现工程全面投产。

抓到了点上做到了心上

颜新华
供电企业根本责任和终极价值是什么？答案之一应该是让人民群众满意用电。

这也是国家能源局开展人民群众满意用电工程的宗旨所在。人民群众能不能用上满意电、放心电，80%以上的工作是靠供电所这个窗口单位和一线堡垒来完成的。

从这一点上说，云南电网公司抓供电所规范化建设，做实供电所，无疑是抓到了着力提升服务客户水平的落脚点上，抓到了建立群众路线教育实践活动长效机制的关键点上。

另一方面，供电企业几乎所有的抄表收费、配网运维是由供电所来承担的，供电所的管理优化、基础夯实、队伍建设、能力提升对于供电企业而言，具有根基性的意义。从这个意义上说，云南电网公司开展供电所规范化建设，是抓到了农电事业长远发展的着力点上；而其在做实供电所上采取的一系列实实在在的举措，也做到了广大农电员工的心上。

云南电网公司的规范化供电所建设以及做实供电所的相关行动，是一项庞大的系统性工程，工作面非常广。但认真解读，可以找到一条贯穿全过程的主线：管理的规范化是基本要求和方向，在其指导下出台的《指南》是规范化的行为准则，“1+2+1”机制是落实这些准则的重要平台，做实供电所的各项行动是硬件设施保障。这里面，应该特别推崇的，是云南电网公司在规范化供电所建设上的八字方针———规范、真实、简单、有效。这个要求，是非常符合农电的实际情况，也是最有利于各项制度、要求落地的，看似是最低要求，实际上如果完全做到了，则是供电所建设的最高标准。

要对云南电网公司做实供电所、关心农电员工的有力行动给予高度的赞赏———广大群众需要服务水平一流的供电所、农电事业发展需要管理运维能力强大的供电所、广大长期奋战在一线的农电员工更需要来自上级单位和领导的关注、关心和支持。