金昌供电公司:“网上国网”客户的贴身“电管家”

"您扫一扫二维码，下载安装'网上国网'APP后注册登录，就可以轻松在家查询用电信息和缴纳电费了......" 12月23日，国网金昌供电公司城关供电所营业厅里，工作人员丁晓民正在手把手引导客户下载安装"网上国网"APP完成交费。

为进一步优化电力营商环境,提升获得电力指标，该公司将"网上国网"推广应用与今年重点工作紧密结合起来，营销部派专人每月初分解下达网上国网注册、绑定任务，并在工作微信群对完成情况进行实时通报，使网上国网推广工作稳步推进。

该公司营销部联合当地市场管理局、发改委联合该公司城关供电所台区经理充分利用"网上国网"线上办电推广契机，利用闲暇时间走街串巷，为转供电主体和终端用户推广使用"转供电费码"发放宣传资料，最大程度的使转供电主体和终端用户安装使用"网上国网"和"转供电费码"，让客户及时掌握国家价格政策落实情况，更好支持一般工商业及小微企业复工复产。

主题党日活动中，该公司东寨供电所"连心桥"党员服务队走进城关镇西岚苑社区以支部联建为契机，把安全用电咨询和网上国网推广应用紧密结合起来，逐步扩大网上国网影响力和居民安全用电意识，让乡镇小区住户"足不出户、轻松办电"与安全用电理念渗透到社区市民的心底，融入基层市民的生活，让更多小区居民享受指尖办电和网上国网交费的便利和乐趣，进一步提高社区居民的安全用电意识和自我保护防范能力，营造了良好的服务氛围。

"十一"期间，该公司将"十一"全民优惠活动与"网上国网"充电日有机融合，采用支付宝引流模式，通过在支付宝端内发放电费红包的形式向"网上国网"APP进行引流，取得了明显效果。同时，在法定节假日等特殊节日，该公司供电所台区经理利用微信朋友圈、工作微信群、地方多媒体平台等线上推广方式，让各种客户群体逐步接受网上交费、网上办电的服务方式，不断提升"获得电力"指数。

截至目前，该公司"网上国网"推广客户总数26965户、注册率24.31%； 绑定客户总数28146户、绑定率25.39%；"互联网+" 线上交费比率95.63%；1-11月电费回收完成100%。