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大路供电分公司组织开展“蒙电爱心光明行”——“优化营商环境,助力乡村供电”志愿服务活动

2021-12-02 11:01:39 china5e   作者: 李紫玥 侯婷韬  

为贯彻执行国家及自治区有关要求,做好电网企业代理购电服务,为保证政策要求平稳落地实施,结合新时代文明实践活动内容,大路供电分公司组织“光之翼”志愿服务队成员及时学习了解最新政策。自2021年10月15日起,取消蒙西电网工商业目录销售电价,取消工商业目录销售电价后,工商业客户原则上全部进入电力市场,按照市场价格购电。

11月25日,大路供电分公司党支部和团支部(青工委)在大路新区、杨四圪咀社区等辖区范围内各所站的辖区分别组织开展“蒙电爱心光明行”——“优化营商环境,助力乡村供电”志愿服务活动。为客户提供有问必答的咨询告知服务,向客户发放《内蒙古电力(集团)有限责任公司关于开展代理购电服务有关事项的公告》宣传页及最新电价表,严格落实代理购电信息公开,并向电力客户分析解释电网企业代理购电服务内涵,答疑解决客户问题需求。

“代理购电后,电价会根据电力市场供需关系浮动,可能降但也肯能可能涨,您放心价格绝对公开透明的,而且我们的供电服务不会因为价格变化而变化,您有关电力方面的需求我们依然竭诚服务。”志愿者们在各个活动点和电力客户进行面对面宣传,并对客户提出来的问题进行逐一解答。

当天大路供电分公司志愿者们走访发放宣传单共计300份,解答客户用电疑问20余件。同时大路供电分公司组织全体员工,充分利用微信平台积极转发电力相关政策公告,力求“把好事做实,把实事做好”,平稳推进各项工作扎实推进,保证电力客户用上“安心电、满意电”。




责任编辑: 江晓蓓

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