【优化营商环境】薛家湾供电公司率先实现智能电能表全覆盖

日前，薛家湾供电公司完成1802只台区非智能电能表的更换改造工作，实现该公司22.65万只智能电能表全覆盖。标志着该公司在2017年实现低压智能费控电能表“全覆盖”的基础上,今年又率先在蒙西电网实现智能电能表“全覆盖”。

2022年是集团公司智能电能表全覆盖收官之年。薛家湾供电公司第一时间召开动员会，多方协调施工力量及表源，营销专业全员推进，打响了智能电能表全覆盖攻坚战。面对疫情封控影响、严寒恶劣天气以及时间紧任务重等多重压力，该公司上下同心，全员部署，全面推进，连续奋战，提前9个月完成了改造任务，为集团公司实现智能电能表全覆盖助好力、开好头、起好步。

在加快实现智能电能表全覆盖过程中，该公司成立了专项攻关团队，致力于智能电能表的调试运维工作，确保实现远程数据稳定传输，让辖区22万多用电客户切身享受到智能电能表带来的用电便捷。此外，针对智能电能表改造后对于用电客户计量计费带来的变化，该公司主动对接用户，做好相关解释宣传工作；针对改造工作中可能存在的服务、安全风险，该公司确定“一户一策”处理方针，确保不发生服务风险、安全风险，切实保障了公司利益。

智能电能表是电网企业与用电客户实时交互响应的重要设备，全面应用智能电能表对电网智能化、自动化、互动化具有重要支撑作用，对促进企业管理水平提升、优质服务升级等具有重大意义。

下一步，薛家湾供电公司将致力于提升智能电能表抄表成功率、远程充值成功率、终端在线率等核心指标，持续提升辖区用电客户电力获得感和服务满意度，为构建新形势下数字营销管理体系作出积极探索和有效尝试。