薛家湾供电公司：及时排查故障，减轻用户损失

2023年3月14日，低压（计量）运维班运维人员对柴登供电所维修更换914天顺圪梁开发1号专变开展计量故障排查工作。  

电能计量就像一台天平，一头是用电客户利益，一头是企业利益。为了确保这台计量天平的精准公正，大路供电分公司低压（计量）运维班通过营销系统发现914天顺圪梁开发1号专变三相电流异常，经初步分析判断，存在计量故障，于是决定开展计量故障排查工作。在检查的同时，还对客户用电安全宣传及用电设备、配电装置等安全隐患排查工作。

通过检查发现，该用户由于长时间负荷过重，导致变压器出现漏油情况，互感器也存在一定程度的损坏。

经过两个小时的处理，914天顺圪梁开发1号专变正常运行。看着用户紧锁的眉头得以放松，脸上露出了笑容，满意的对工作人员说：“谢谢你们了，还好你们发现的及时，变台没有更大程度的受损，这春天农耕灌溉，可要受影响了。”

运维人员说到：“您放心 ，我们会时刻关注电力设备的运行情况。变压器漏油及时处理可以避免变压器烧坏！真要烧坏了，将会投入更多的时间资金来维修，停电时间也将远超故障处理时间。互感器故障会影响到计量问题，不过您放心！我们会按相关规定进行多退少补的，不会让您的权益受到损失。”