理赔快速高效服务热情周到 --瑞众保险连云港中支理赔服务案例

2025-02-27 18:16:20 中国能源网

2025年1月23日下午，S先生带着锦旗来到瑞众保险连云港中支柜面大厅表达自己深深的谢意。早在2021年1月23日S先生就给自己投保了瑞众常青树（特惠版）重大疾病保险，保额20万、瑞众附加医保通（旗舰增强版）医疗保险；同时给孩子投保的时候还附加了投保人豁免保费（2.0版）重大疾病保险。

2025年1月6日S先生反复胸痛至医院检查诊断为不稳定型心绞痛、冠心病。2025年1月7日行药物球囊扩张术。我司理赔人员接报案后第一时间与客户取得联系，指导客户准备理赔材料。审核确认符合冠状动脉介入手术的轻症赔付责任，快速赔付重疾保险金60000元，豁免后续保费201068元，本次赔付后保单继续有效。

瑞众保险工作人员的主动服务和高效理赔，获得了客户的赞许和认可，加深了对瑞众保险的信任与肯定，让客户深刻感受到瑞众保险服务的贴心、暖心与耐心。瑞众保险连云港中支将持续践行“诚实守信客户至上”的服务理念，凝心聚力，同心同行，用暖心、细致的服务，为人民群众的美好生活保驾护航！

责任编辑：江晓蓓

标签：瑞众保险

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