为进一步提升公司营销精益化管理水平,努力做好客户用电服务,依法打击违约用电和窃电行为,4月2日-3日国网扎赉特旗供电公司副总经理陈宏岩带领市场营销部相关工作人员开展反窃电查违专项行动,以“线上研判、工单驱动、联合查处”方式高效推动反窃电工作,确保电费电量“颗粒归仓”。
行动前,充分利用反窃电监控平台、营销系统及采集2.0系统等技术手段,结合台区线损波动和用户用电波动情况,开展三相表有电流无电压、三相不平衡、零火电流不平衡用户线上分析,有针对性地对辖区内用电异常户进行突击检查,重点核对计量装置、进户线路、铅封等是否异常,及时对发现的问题进行登记,并下达整改通知书限时整改。
在本次行动中,工作人员查处绕表用电2处、接线异常2处、计量表计故障3处,预估追补违约电费3万余元。这是该公司依托数字化手段,使窃电查处线索化、精准化。今年以来,公司共查获窃电户8起,追补电量4.3万千瓦时,追补电费及违约使用电费7.3万元。
该公司聚焦增供扩销总体目标,深入开展反窃电查处、异常台区治理等工作,落细落实全过程跟踪管控,确保反窃查违履责到位,杜绝职工个人窃电或与用户勾结瞒报等情况发生,营造风清气正的供电服务环境。接下来,该公司将继续保持高压态势,紧抓线损治理工作,充分利用系统平台及数字化手段,持续加大反窃查违工作力度,提升反窃查违成效,营造依法用电、规范用电、安全用电的良好氛围,使全体用电客户享受公平、正义、安全的用电。(作者:潘明磊)