6月3日，国家粮食和物资储备局山西局四七六处代表带着一面“保粮储用电安全，护储地共建通渠”的锦旗送到国网孝义市供电公司，对该公司提供的优质、高效的供电服务表示由衷的感谢。
国储山西局四七六处是一个位于山西省孝义市的国家储备基层单位，负责粮食或其他战略物资的储备和管理等职责，而该单位接入电源国储专线于2000年建成，已有25年的运行历史，其横担支架、线路、电缆等电力设施均有不同程度的老化，对供用电安全性和可靠性都带来严重考验。在了解到企业需求后，孝义公司迅速响应，主动延伸供电服务，第一时间安排营销人员与客户对接，详细了解企业用电需求和规划，组织公司营销、运检等专业人员多次实地勘察，提供专业接火方案，指导帮助该企业优化电力线路，排查电力隐患，升级改造电力设施，彻底解决其供电容量不足、设备老化、供电可靠性差等问题。同时，为加快企业办电速度，该公司开辟“绿色通道”，简化办事流程，协助用户准备相关报装资料，确保全流程办电跟踪服务，高效推进。
“供电公司服务真是太贴心了，整个电力接入过程都非常顺利，彻底解决了我们单位的供电可靠性问题。”国储山西局四七六处负责人说到。
一面锦旗，不仅承载着企业对孝义供电公司的工作认可，更代表者沉甸甸的责任与使命。下一步，该公司将始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，不断创新服务举措，优化提升供电质量和服务水平，全力护航企业用上安全电、舒心电、放心电。（邓步攀）
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