云南鑫德招标：成为政府放心、客户满意、员工成长的标杆企业

　　在由中国采购与招标网、中国名企排行网联合组织开展的“2024（第18届）招投标领域年度聚集活动”中，云南鑫德招标咨询有限公司（以下简称“鑫德招标”）再次跻身“2024招标代理行业综合实力百强”、“2024百佳诚信招标代理机构”、“2024云南省招标代理机构10强”。2025年6月18日，“中国招标万里行”采摄组为此在昆明市五华区科普路503号固地尚诚商务中心9层专访了鑫德招标法定代表人、执行董事李才华。

云南鑫德招标咨询有限公司法定代表人、执行董事李才华

聚焦招标代理主业，打造核心竞争力

　　鑫德招标成立于2003年，注册资金1000万元，是云南省最早开展招标代理服务的专业机构之一。2004年11月云南省建设工程招标投标行业协会成立，公司当选为常务理事单位，目前公司领导分别担任协会副会长、副秘书长。

　　鑫德招标具备工程、政府采购等多领域招标代理资格。历经20多年的发展，公司已成为省内招标代理行业的知名企业，业务覆盖全省16个地（州）。公司经营范围包括：招投标代理服务，采购代理服务，咨询策划服务，工程管理服务，工程技术服务，信息技术咨询服务等，以招标代理服务为主要业务。

　　经过多年的打造，鑫德招标在招标代理业务方面已具有三项核心竞争力：

　　一是专业的技术团队与体系管理。公司拥有一大批专职招标代理服务人员，配备了注册造价工程师、注册监理工程师、注册建造师、招标师、采购师等技术人员，长期聘请法律顾问、技术顾问，拥有充裕的人力资源和项目管理经验，可应客户需求提供全过程、全方位的组织、指挥、协调、监督等综合性的一条龙服务。为规范招标代理服务工作，公司通过了ISO9000质量管理体系认证、ISO14000环境管理体系认证、ISO45000职业健康安全管理体系认证，并在日常工作中严格按照管理体系要求及国家的法律法规从事招标代理服务，确保招标代理的公开、公平、公正及诚实信用。

　　二是提供专业服务。公司严格遵守《中华人民共和国招标投标法》、《招标代理从业人员行为准则》和其他法律法规和制度；坚持“公开、公平、公正和诚实信用”的原则；奉行“诚信、优质、严谨、创新”的宗旨，本着“用户第一、服务至上”的服务理念，力争在招标工作中以规范的操作、优质的服务和令人满意的招标效果来为业主的建设项目节约大量的资金，以期赢得业主的赞誉和投标人的信赖。

　　三是资源整合。公司作为云南省建设工程招标投标行业协会常务理事单位，深度参与行业标准制定，多年来与各级行政监督部门、公共资源交易中心建立长期合作机制，可快速响应政策变化，为客户提供“政策合规+流程优化”的双重保障。在提供招标代理服务时，可提前为客户提供当地的法律法规咨询，协助客户快速完成备案、审批等流程。

　　通过对云南省及各地州客户的长期服务，鑫德招标熟悉当地的办事流程及相关规定，能为客户提供合规性招标代理工作方案，规避法律风险，例如处理复杂项目的招标条件设定、评标办法、投诉处理等环节提供支持。

夯实基础硬件和软件建设为业主提供优质代理服务

　　鑫德招标在招标代理的硬件、软件建设方面做了大量工作。公司办公地点在云南省昆明市五华区固地尚城商务中心B座8楼、9楼，办公面积约为2000㎡，其中8楼设置了独立的开标厅、评标厅，9楼主要为办公区、档案室、监控室等，保证了开评标工作在一个独立封闭的环境完成。

　　根据目前的管理规定，场外开标项目较多，为此公司配置了3个开标厅、4个评标室，均实现全程录音录像。并根据云南省政府采购项目的规定，配置了完全符合政采云系统的开标室、评标室，确保所有项目开评标的规范。另外公司配备了3个档案室，并根据国家法律法规的规定，制定了完善的档案管理办法，确保所有招标资料保管的规范性。

　　鉴于目前AI技术的应用，公司开发了鑫德-睿析智能助手，可以实现法律法规咨询、招标文件审核、招标过程监督等智能操作，为招标代理服务提供了有力的保障。

　　鑫德招标最近几年代理的业务量均稳居全省前列。近5年来，每年完成的招标代理约1300项，年中标金额约120亿元人民币。近5年累计代理项目超6500项，中标金额超600亿元，为客户节约资金超 48亿元。

　　鑫德招标涉及的行业包括房建市政、公路、铁路、水利等工程建设领域，政府采购项目，大型企业采购项目，部队采购等。在工程建设方面，作为云南省首个 BT 模式试点项目的代理机构，公司通过大量的调查、反复的研究，编制了规范的招标文件、评标办法、合同条款，为后面的BT项目招标提供了可靠的参考。

　　鑫德招标的服务项目招标代理成功率100%，委托人对公司提供服务的满意率达98%以上，公司为云南省建设监管平台认定的AAA级企业，在云南省公共资源交易中心代理机构服务综合评价排行榜的评分名列前茅，连续10年获得重合同、守信用称号。

　　通过多年的努力，鑫德招标已形成以昆明为中心、向各个地州稳步开发的状况。目前在丽江市、曲靖市、保山市、玉溪市、昭通市、临沧市、文山州、大理州、楚雄州等地成立了分公司，其它地州设立了办事处，以“1 小时响应 + 24 小时落地”为标准，组建本地化服务团队，熟悉各地州特殊政策，确保项目合规率100%。以成立时间较久的丽江市为例，去年共完成招标代理项目179个，累计中标金额18亿元，为丽江的开发建设做出了突出的贡献。

与时俱进在精细、合规、智能管理方面持续发力

　　加强精细化、合规化、智能化管理是鑫德招标提升竞争力、规避风险的关键。鑫德招标通过建立健全精细化、合规化管理体系，规范招标代理业务流程，降低运营风险，提高服务质量和工作效率，增强公司在招标代理市场的核心竞争力。经验做法主要包括：​

　　一是制度先行，筑牢管理根基。制度是精细化、合规化管理的基石。目前公司正积极推进针对招标文件范本的编制工作，制定了涵盖不同行业、不同项目类型的详细编制模板和审查清单，明确每一个条款的编制要求和审核要点，使得招标文件的编制质量大幅提升，因文件瑕疵导致的质疑大幅下降。在每次培训会上，公司都会围绕专项主题开展学习讨论，由公司总工领学，结合实际案例深入剖析，确保员工真正理解并掌握。同时，建立健全招标文件审查制度，形成“业务部门自查—总工办审查—管理层抽查”的三级审查机制，有效杜绝了重大错漏。​

　　二是流程优化，提升服务效能。流程的精细化管理是提高工作效率和服务质量的关键。在公司多年的发展过程中，一直要求每一个员工在办理招标代理过程中，及时收集发现的问题和可以改进的流程，并及时将信息反馈总工办，再由总工办进行收集并形成简便的处理意见，避免同样的问题反复出错或反复影响招标流程。通过多年的积累，从文件编制、报名，到开标、评标，都在对每一个环节进行优化，优化后的流程使项目周期平均缩短了15%，客户满意度大幅提升。

　　三是科技赋能，实现智能管理。信息化建设是提升管理水平的重要手段。公司与科技公司合作，研发了鑫德天一管理系统，通过专属的招标代理管理平台，整合了项目管理、文件编制、公告发布、报名管理、开标评标、档案管理等全流程业务，实现了项目信息的实时共享和业务流程的在线监控。通过大数据分析功能，平台能够对历史项目数据进行深度挖掘，为招标文件编制、评标标准设定等提供数据支持和决策参考。同时，利用区块链技术对重要文件和数据进行存证，确保数据的真实性和不可篡改，进一步提升了合规管理水平。科技的应用，不仅提高了工作效率，还为精细化、合规化管理提供了强大的技术支撑。​

依托人才第一生产力实现公司的跨越式发展

　　人才是咨询公司最核心的生产力和竞争力。鑫德招标对人才的培养极为重视，制订了各种鼓励政策，鼓励员工积极参加各种资格认证考试、职称申报、发表专业论文等。通过多年的努力，公司的高级职称、注册证书人数均大幅提升。公司还鼓励具备专家申报条件的员工积极申请评标专家资格，并同意员工在工作安排好之后参加云南省工程建设、政府采购的评标工作，通过参与评标学习其它代理公司的优点，进而完善从招标文件编制到组织开评标等一系列工作。

　　招标代理公司的诚信建设是行业公信力的基石，也是公司能合法经营必须重视的工作。鑫德招标在诚信建设方面主要做了以下工作：

　　一是建立诚信管理制度体系。公司通过内部制度明确员工在招标各环节的诚信要求。例如：严禁泄露招标人或投标人的商业机密，在中标公示前严禁泄露评标专家信息；杜绝与投标人串通操纵评标结果、虚假招标等违规行为；不得私下接触投标人，不得以任何形式向投标人索要和收受好处等。公司要求每个员工签订《招标代理从业人员廉洁从业承诺书》，并且设立了内容与监审部，对项目全流程进行抽查，重点核查招标文件合法性、评标程序合规性。在公司发布的招标文件中设置了投诉举报电话，随时接受投标人及社会监督。

　　二是规范业务操作流程，杜绝违规行为。在招标公告公开时，通过法定媒介及时、完整发布招标信息，确保潜在投标人公平获取机会；在文件标准化编制时，使用行业示范文本，避免设置排他性条款，减少人为操纵空间；在评标过程隔离时，评标区实行封闭式管理，禁止无关人员接触评标专家，通过监控系统全程留痕。禁止员工与投标人存在关联关系（如亲属任职、投资入股等），入职时需申报个人及亲属的企业关联信息。

　　作为云南省最早开展招标代理工作的专业机构之一，鑫德招标制定了自己高远的发展愿景：

　　一是通过建立高于行业基准的服务标准，推动招标代理服务工作的规范化，建立覆盖招标市场调研、文件编制、开评标、合同管理的全周期合规审查机制，确保项目100% 符合《招标投标法》及相关法规要求，将违规投诉率控制在 0.5%以下，成为政府和大型企业首选的代理机构。

　　二是打造数字化、智能化的新型服务平台。以技术驱动业务模式革新，从“人力密集型” 向“科技赋能型”转型，提升服务效率与精准度。建设自主的电子招投标平台，实现招标公告发布、投标文件递交、开标评标、档案整理全程电子化，降低交易成本。融合AI技术实现招标文件自动生成、投标文件智能筛查（如资质不符、雷同性分析），减少人工误差。积累行业招标大数据，构建“投标人信用数据库”，为招标人提供市场趋势分析、风险预警等增值服务。

　　三是推动行业生态协同与可持续发展。通过生态合作与资源整合，破解行业痛点（如恶性竞争等），推动形成公平、高效、绿色的行业生态。

　　四是履行社会责任，成为值得信赖的市场主体。将社会责任融入企业战略，通过合规经营、技术创新和行业赋能，成为政府放心、客户满意、员工成长的标杆企业。

　云南鑫德招标咨询有限公司万里行采访视频链接：http://www.paihang360.com/zt/zbwlx/ynxd2025/index.html