国网通渭县供电公司：“融入式监督”护航民生用电

8月12日，国网通渭县供电公司组织人员深入企业、小区进行走访，了解电力惠企、惠民政策落实情况，保障客户用上放心电、舒心电和便捷电，营造风清气正营商环境。

当前正值迎峰度夏保供电的关键时期，为持续优化供用电营商环境，加强廉洁风险防控，通渭县公司将供电服务监督融入日常、抓在经常，构建“纪检+服务”机制，深化园区服务机制建设，紧盯产业园区、重点企业供电服务领域突出问题，充分发挥纪检监督保障作用，帮助工业园区排忧解难、降本增效，精准支持企业稳经营、增效益、提信心。针对不同企业在业扩报装、供电保障、优质服务等方面的用电需求，通渭县公司通过查阅资料、走访客户、现场交流、暗访等方式，向客户了解供电服务情况和存在的不足，认真倾听客户的意见建议，对供电服务突出问题开展全方位监督。

“非常感谢供电公司的支持和帮助，协助我们经常开展设备巡检，确保我们正常用电。”通渭县乐百味食品有限责任公司的张经理说道。

过线上、线下多种渠道，主动收集用电客户涉电动态及诉求，以客户需求为抓手，强化重点领域重要环节廉洁从业风险点防控，不断提升各类用电客户电力“获得感”，为通渭县电力发展提供可靠电力支撑。（王海燕）