中国石化500强企业：华丰集团用蓝凌OA等加速数字化转型

潮州华丰集团股份有限公司创立于1998年，是以液化石油气（LPG）、液化天然气（LNG）、油品、化工、光伏等为主营业务的综合型能源企业集团。公司年营收近50亿元，控股及参股企业13家，所属欧华能源公司2006年在新加坡上市，是潮州首家海外上市企业。

一、华丰集团数字化转型，破痛点绘蓝图

多年来，华丰集团稳步发展，集团及旗下企业屡获中国石油化工企业500强、广东省企业500强、广东省诚信兴商企业、潮州市“四梁八柱”企业、潮州市“优大强”企业等荣誉。

信息化建设、数字化转型，是当前企业应对竞争、谋求发展的关键路径之一。利用信息化技术重塑业务流程、打通数据孤岛、提升决策能力、缩短竞争差距，能多维度赋能企业主营业务在市场上的竞争力。华丰集团董事、综合管理部总经理陈贤彦认为：对于民营企业而言，从业务视角看企业数字化转型的痛点非常关键，这有助于厘清企业的IT战略，快速“变现”数字化价值。

缺乏目标明确的数字化战略和规划，数字化建设走一步是一步；大量信息孤岛导致数据之间无法打通，数据价值难以挖掘，应用效果不佳；信息化管理机制不科学，网络结构不清晰，信息安全防护薄弱等痛点，在很多民营企业普遍存在，陈贤彦表示。

除了普遍痛点，华丰集团启动数字化转型时还面临着这样的背景：信息化人员少、资源投入不足，设备超期服役，部分员工的思维认知上也处在信息化初始阶段。为此，集团决定理念先行，逐步建立起“数字化转型是企业核心竞争力，数据将成为核心资产”、“IT团队要聚焦全集团信息化体系搭建上，体现更大价值”等共识。

同时，着手制定全新的数字化战略规划与标准体系：携手中国联通完成《华丰集团信息化建设三年规划》、《华丰集团网络与信息安全三年行动计划》的编制，出台华丰集团《信息化管理制度》、《信息安全管理制度》、《数据中心（机房）建设管理标准》《信息化设备采购指导目录》等标准，从顶层设计开始了全集团数字化能力体系的构建，并且通过总裁讲话、集团微信公众号持续输出，在集团内部营造数字化氛围，创造良性互动，改变员工认知，让华丰集团数字化转型的土壤持续改良。

二、民企推进数字化应用系统落地的三大法门

应用系统是数字化转型的技术支撑与价值载体。陈贤彦同时表示，推进数字化应用系统在民营企业落地的3大法门是：1. 紧扣经营业务和管理痛点；2. 关注接口开放性和数据标准化；3. 通过可视化增强体验感。近年来，集团携手中国联通、蓝凌、用友、深信服等行业头部厂商，在各经营管理领域构建了众多的数字化应用，正助力集团数字化转型由点及面，持续深化。

通过ERP系统，在集团内实现了LPG从采购到终端销售的全供应链管理；基于智慧燃气大数据平台，实现了LNG库区设备状态、管线压力、客户流量的实时监控和动态分析；在智慧能源管控平台上，工商业分布式光伏电站的远程管理正在发挥着“千里眼”和“智慧大脑”的价值。

与蓝凌合作构建的智慧OA系统，已成为承载集团日常办公、合同、人力资源审批流和知识管理的重要平台。越来越多的应用系统，通过贴近经营生产和管理一线，助力跨部门协同，让流程穿透“壁垒”，让数据说话，让价值快速变现。

集团通过对总部数据中心进行标准化改造提升，并按统一标准指导集团所属各公司的机房建设，为全集团的数字化应用系统提供了比较完善、科学的关键信息基础设施，确保系统运行环境的安全、稳定、可靠。对全集团的网络结构进行全面识别，形成全集团的网络拓扑图册，在此基础上开展网络季度巡检，根据不同单元特点持续提出整改方案并实施网络优化，大大提升了内外部客户的体验。通过开展核心业务系统识别，建立灾备体系，统一部署火绒防病毒软件等措施，构建起适合华丰集团的信息安全体系。

覆盖规划及标准、应用系统、硬件设备、基础网络、信息安全的数字化体系建设，助力华丰集团创新发展，成为潮州市数字化转型的标杆案例。

三、贴近经营管理一线，形成数智工作“肌肉记忆”

陈贤彦表示：民营企业的数字化转型，必须有战略思维，造氛围比建系统更重要。不能陷入单纯的技术思维，要通过多元视角先造氛围，让更多人对数字化有基本的认识，这方面值得决策层和IT管理者花更多的时间。

数字化转型一定要贴近经营管理一线，通过一线经营管理人员亲身感受到数字化带来的效率和能力的提升，让经营管理人员说数字化的“好话”，让业务价值成为数字化转型进程中的“润滑剂”。特别要关注和寻找内部客户的痛点，为其解决低效重复劳动、功能急用等问题，以点带面，逐步形成群体的数字化习惯。数字化融入日常经营与管理的“肌肉记忆”一旦养成，就难以退回传统的作业方式，数字化转型的基础就会越来越坚实。

陈贤彦也强调，在加速构建并挖掘数字化应用系统价值的同时，信息化基础建设一定要悄悄跟上，包括硬件算力的更新建设、网络传输能力的优化、信息安全体系的保障等，这些都是数字化转型的根基所在。对于民营企业而言，要通过与头部供应商的合作实现能力延伸、短板突破，同时在合作过程中要特别重视与供应商配合能力的磨合。当然，也要多走出去，学习前沿的数字化转型经验。

四、AI数智化助力转型，实现能力迭代与延伸

关于未来，华丰集团将持续推动数字化、智能化技术在经营与管理中更多场景的应用。陈贤彦表示：坚定走数据联通和整合之路，让集团层面的数据整合和价值挖掘成为集团的核心竞争力之一，发挥数据资产的价值，通过数据整合提升决策能力，是集团数字化转型的核心战略。

在智能化应用方面，集团将加快发掘和筛选AI细分应用场景，探索客户精准画像、合同初步审核、产业知识助手等场景下运用AI技术的可能性，希望能尽快融入AI时代的发展浪潮。陈贤彦表示：集团希望用数智化重新定义经营与管理，探索建立新的协同方式和运营能力，在快速变化的市场环境中实现新的能力迭代和延伸。

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