“李大爷，最近天冷，取暖设备用得多，我们来看看您家里的线路和开关有没有问题。”11月21日，国网邯郸市永年区供电公司工作人员来到辖区住户家中，主动上门为电采暖客户进行安全用电检查。
近日，随着气温持续下降，居民电采暖用电需求逐步增加。为保障辖区群众温暖过冬，永年区供电公司组织工作人员深入村庄、学校、社区，对电采暖客户开展专项用电安全检查与宣传服务。走访期间，该公司工作人员化身“电管家”，深入客户家中，细致排查室内用电线路、漏电保护器及电采暖设备的工作状态。他们通过入户摸排，精准掌握冬季用电负荷变化，现场协助客户整改诸如线路绝缘老化、插座过载等安全隐患，从源头上防范电气火灾与用电故障风险。
在夯实客户侧安全的同时，该公司同步强化了电网侧的保障力度。运用无人机巡检、红外测温、局放检测等先进技术手段，对涉及居民供暖的重要线路和配电台区开展特巡特维，力求精准发现并快速消除设备潜在缺陷，确保供电主干网架健康运行。
据悉，永年区供电公司还积极构建联动服务网络，与社区、村委会建立信息共享机制，动态更新留守老人、特殊困难群体台账，将定期的专项走访与常态化的贴心服务相结合，确保关爱不漏一户、服务不差一人。
下一步，该公司将持续加强电网监测与巡视力度，动态优化保供方案，确保冬季用电高峰期间线路不超载、设备无故障，以“电力温度”守护民生温暖。（王亚康 宋光驰）
责任编辑： 江晓蓓
标签：国网邯郸市永年区供电公司
电力
京公网安备 11010802020613号
