为全面提升供电所关键岗位人员的业务能力和专业素养,切实解决在用电信息采集、台区线损管理及业扩报装等核心业务中存在的突出问题,近日,国网晋中供电分公司精心组织了一场面向各供电所相关专责的综合性业务培训。
为确保培训入脑入心、学以致用,本次培训在形式上力求多元创新。培训采取了“集中授课+分组研讨+实操演练+案例竞赛”的复合模式。在集中授课环节,由公司青年业务骨干系统讲解采集运维、台损分析与业扩报装的规范流程与核心要点;在分组研讨中,学员们围绕高损台区治理、采集失败攻坚等实际课题进行头脑风暴,共同会诊疑难杂症;实操演练环节则组织青年学员前往实训基地,在仿真环境中进行终端安装、故障排查与报装流程模拟,强化动手能力;此外,培训还引入了典型案例分析竞赛,鼓励各小组展示最佳实践与解决方案,在比拼中相互借鉴、共同提升。此次培训通过系统性的理论学习与案例剖析,强化一线青年员工对现代营销服务理念的理解与应用, 为保障电网稳定运行,提升供电服务质量,优化电力营商环境,打下坚实的人才基础。
下一步,该公司将持续深化培训成果,建立常态化的学习机制,不断提升公司整体精益化管理水平和前端服务能力,为公司高质量发展提供强劲的基层动能。