入冬以来,气温逐步降低,加之辖区内电采暖、空调等保暖设备大量启动,负荷需求大幅攀升,为使广大干部职工在迎峰度冬各项工作中保持优良的工作作风,有效防范化解各领域存在的突出问题和潜在风险,国网沙洋县供电公司开展监督检查工作,坚决纠治群众身边腐败和作风问题,多措并举优化营商环境。
紧盯“关键少数”,结合党风廉政约谈,对各部门负责人进行谈话,树立干部职工风险意识、红线意识、廉洁意识。坚持把警示教育抓在经常、融入日常,充分运用讲廉政专题党课、观看警示教育片、学习典型案例等,做到举一反三,汲取教训,深度剖析问题发生过程中违规违纪的严重性,引导广大干部职工厘清违纪违规后果,杜绝此类违规违纪现象。围绕落实简化审批流程、降低办电成本、提高办电便利度等监督重点任务,紧盯业扩报装服务等工作,重点关注人员服务态度、吃拿卡要等问题开展监督检查工作,巩固优化电力营商环境政治监督成效。
公司纪委还通过实地走访、电话回访、发放调查问卷等方式,主动收集客户意见建议。针对监督检查中发现的服务响应不及时、业务办理流程繁琐等问题,及时向相关责任部门下发监督建议书,督促立行立改。同时,将优化营商环境监督纳入年度重点监督任务,与供电可靠性提升、客户满意度提升等工作协同推进,形成监督合力。
下一步,国网沙洋县供电公司将联合各专业部门主动履职尽责,坚决扛牢监督责任,管好“关键事”、管在“关键时”,聚焦供电服务水平提升这一主线,加强监督检查工作,为营造良好营商环境保驾护航。