本网讯 6月18日，国网阿瓦提县供电公司塔木过拉克供电所邀请辖区村民代表走进供电所开展“优化营商环境·服务零距离”企业文化实践点开放日活动，通过实地参观、实操体验、互动答疑等形式，零距离感受电力服务提质增效新成果。
活动现场，村民代表首先参观了“优化营商环境”专题展区，工作人员详细解读“三零服务”“一网通办”等惠企便民政策，通过对比展示业扩报装时限压缩、用电报装流程简化等具体举措，直观呈现供电服务助力乡村振兴的创新实践。随后，大家走进供电所实训基地，技术人员现场演示智能电表安装接线、跌落式熔断器更换等标准化操作流程。在专业指导下，村民代表亲手完成电表接线、熔断器拆装等基础操作，通过“理论+实操”模式掌握安全用电常识。“以前换保险丝要等专业人员，现在自己也能简单操作，供电所的讲解太实用了！”村民阿不力米提·买买提手持更换完成的熔断器兴奋地说道。
针对村民提出的农网改造进度、季节性用电保障、电价执行标准等疑问，工作人员结合典型案例逐一解答，并现场演示“网上国网”APP报修、电费缴纳等功能。活动期间共收集服务优化建议8条，建立专项整改台账，明确责任人和完成时限。
下一步，国网阿瓦提县供电公司将依托常态化开放日活动、村网共建服务对接等平台，推动电力服务与民生需求实现精准对接，为乡村产业振兴和群众美好生活提供坚强电力保障。（孙杰、黎宗迪）
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