近日,仪川小区业主代表将一面印有“情系小区办实事 电力服务暖人心”的锦旗送到国网榆社县供电公司,对公司快速响应群众诉求、高效处置小区用电难题,切实为居民排忧解难表示感谢。
近期我县多大风强阵雨恶劣天气,受风雨侵袭影响,仪川小区地下车库存在漏水问题,环境潮湿导致电力表箱、供电线路长期处于受潮状态,极易引发漏电、短路等用电隐患,严重威胁居民用电安全。同时,小区原有供电表箱设施老化,进一步加剧了用电风险,成为困扰居民日常生活的烦心事。在了解到群众诉求后,榆社公司迅速组织太行黎明共产党员服务队和青年突击队前往现场实地勘察,结合小区实际情况量身定制专项整改方案,明确施工流程、整治重点及完成时限,全力推进隐患整改落地见效。期间,队员们抢抓作业窗口期,有序开展老旧表箱全部更换作业,规范布线、加固设备。针对地下车库漏水造成电力设施受潮的问题,同步排查隐患点位,做好电力设备防潮防护,从源头消除用电安全隐患。经过集中整治,小区用电环境得到显著改善,供电稳定性大幅提升,居民用电安全得到有力保障。
一面锦旗,一份认可,更是一份责任。下一步,该公司将持续立足本职,主动担当,聚焦群众用电急难愁盼问题,常态化开展小区用电隐患排查整治工作,持续提升供电服务质效,以务实举措保障居民可靠用电,用心用情提升群众电力获得感、满意度。(程晨 庞沁怡)