“今年高温天气时间长,生产加工和降温防暑用电负荷大,最近要注意检查电机设备和空调风扇线路开关,及时排除安全用电隐患。”10月8日,在安丘市辉渠镇一家小型机械加工企业,辉渠供电所工作人员上门提供专家型服务,指导客户安全用电。
针对小微企业客户秋季生产用电特点,国网安丘市供电公司积极组织工作人员深入小微企业,景芝供电所针对辖区内工艺品加工企业多的用电特点,扎实开展“彩虹连心”专项服务行动,通过查线路、查设备、问需求的形式,了解企业的生产经营、用电负荷等情况,倾听客户对供电服务方面的意见和建议,征询用电需求,对企业的电能计量装置、自备应急电源,以及车间厂房的用电线路、电气设备进行全面细致检查,发现用电存在的私拉乱接、线路绝缘老化、接地保护装置不完整等问题,明确措施要求,限期落实整改。同时,根据企业生产特点和用电实际,就节能增效、科学用电和事故应急处理办法等方面进行指导和交流,以切实降低企业用电风险,确保安全稳定生产。该公司还建立了小微企业项目服务档案,提供用电咨询平台,开通小微企业用电新装、增容等绿色通道,缩短用户办电流程,全程实行动态跟踪服务,建立沟通联系机制,定期上门进行安全用电检查,提供节电技术咨询和用电技术辅导,及时帮助排除各类用电故障,全力护航小微企业安全用电。