10月21日,国网重庆武隆供电公司组织工作人员与政府相关负责人走进火炉镇万峰村、宝峰村鲁家岩等多个村镇,聚焦农网升级改造,面对面倾听诉求、实打实破解难题,用高效沟通架起服务民生“连心桥”。
电网改造推进受多方面因素制约,其中,协调方面难点突出,存在改造方案制定时用户反对、部分非直供小区既无物业也无业委会,造成协商不一致等问题。此外,对于火炉镇万峰村、宝峰村鲁家岩等部分线路存在的安全隐患,该公司已纳入优先改造清单;针对街道办事处共同关切的农网改造需求,该公司承诺将加大农村电网建设力度,联合街道办加速推进业委会成立,集中化解多方协调难题。
协调现场,该公司工作人员详细向村民介绍了工程改造的必要性:该项目建成后将有效解决末端电压低等问题,大幅提升火炉镇及周边区域的供电质量和抗灾能力。社区工作人员则从乡村振兴、基础设施改善等角度,耐心解答村民关于占地补偿、临时用地恢复等疑问。通过“政策讲解+情感沟通”相结合的方式,协调工作得到了村民的理解与支持。
该公司相关负责人表示,此次协调工作的进展顺利,为后续施工奠定了坚实基础。下一步,国网重庆武隆供电公司将以此次走访为契机,建立民生用电问题台账,对农网升级改造、非直供小区改造、通道树障、线路隐患整改等工作倒排工期、定期回访,用精准服务破解民生难题,切实提升群众用电获得感与满意度。(谭小江)