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重庆武隆:“双网格”打通供电服务“最后一百米”

2026-11-05 19:20:24 中国能源网
11月5日,国网重庆武隆供电公司依托“供电网格+村级网格”双网格联动机制,在白马镇鹅岭村开展安全用电宣传和便民服务活动,推动电力服务融入村级治理。
 
白马镇住户分散,部分村民办电、报修、缴费不够便捷。今年以来,该公司将供电网格服务与村级网格治理相结合,主动对接村委会,走访摸排村民用电需求,围绕隐患排查、便民服务、政策宣传开展协同联动,补齐村镇供电服务短板。
 
“现在不用跑镇上,打个电话就有人上门,手机上也能交电费了。”鹅岭村村民接过便民服务连心卡说。活动现场,该公司员工与村级网格员入户指导村民下载使用“网上国网”APP,实现一键查询电量、缴纳电费。同时发放安全用电宣传单60余份、便民服务连心卡80余张,现场解决居民用电难题6起。
 
下一步,国网重庆武隆供电公司将持续深化“双网格”服务机制,推动台区经理下沉村组,从“被动抢修”到“主动服务”,常态化开展走访排查和便民服务,及时响应村民用电诉求,打通供电服务“最后一百米”。(夏梦潞)



责任编辑: 江晓蓓