为践行党的群众路线,巩固居民用电服务质量监管专项行动成果,突出抓好人民群众满意用电监管,10月28日-11月1日,南方电监局有关负责同志带队先后赴广东、广西、海南三省(区)6个县(区、市)专项行动示范点开展专题调研,了解当地供电企业在2013年践行群众路线、提升供电服务水平、巩固居民用电服务质量专项行动成果方面开展的工作及成效,听取有关供电企业和群众的意见和建议。
调研组充分肯定了各示范供电企业在2013年以来开展的工作,要求有关供电企业一是要深入群众,了解群众用电需求,重点解决关系群众切身利益的问题,以实际行动践行党的群众路线;二是要及时总结工作中好的经验做法并有效推广,将经验制度化、规范化,建立行之有效的工作机制;三是要加强信息宣传工作,加大信息披露力度,构建公开、透明,信息对等的供用电环境;四是要进一步加强与地方政府的沟通与协作,进一步提升供电服务水平。