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庆阳供电公司:风雨夜抢修温暖残疾人

2020-09-18 11:09:47 中国能源网   作者: 付讨琴 效瑰霖  

9月16日下午,白兴勇在庆阳供电公司虎洞供电所院子里找到该所所长刘璟,紧紧握住他的手,用模糊不清的声音说了句:“谢谢,天那么黑,下那么大的雨,你们还来给我修电,修完电又连夜走了。怕你们不安全,我担了几天的心。今天看到你,我就放心了。”

白兴勇是环县小南沟乡连家川人,半聋哑,听和说都非常困难,又是独居。9月12日晚上8点30分左右,白兴勇家突然没电了。他试着拨通了虎洞供电所的报修电话,以为第二天才会有人来修电,便摸黑睡下了,没料到半夜10点多有人敲门。白兴勇披衣开门,才知道是虎洞供电所来人要给他家修电了。

“下这么大的雨,你们还来呀?”白兴勇激动地咿咿呀呀地表达着自己的惊讶。来的是虎洞供电所所长刘璟和114虎小线的台区经理车丽萍。

原来刘璟从值班室知道报修客户是半聋哑人后非常重视,怕别人做不好与他的沟通,立即带上车丽萍往小南沟赶。

秋雨哗啦拉地下着,刘璟和车丽萍带着工具开着抢修车赶往用户家中。因为下雨的原因,路面积水较多,泥泞不堪、打滑,所以路上就耽搁了好长时间。刘璟和车丽萍赶到小南沟连家川已是晚上10点左右了。两人和白兴勇打过招呼后马上检查线路。十几分钟后,发现白兴勇家中的保险盒零线虚接。找到了故障点,很快就恢复了供电。

处理完线路问题,刘璟给白兴勇说:“电已经恢复正常,这下您就放心用。要是再有类似的情况发生,您就联系台区经理车丽萍或者联系我。”刘璟一边说着一边就拿出了自己的便民服务卡,双手递给白兴勇。然后,婉拒白兴勇的留宿,冒着雨,连夜走了。

白兴勇越想越不放心,越想越感动,所以,在9月16日,乘着同村别人家的车到虎洞供电所来专门道谢。




责任编辑: 李颖

标签: 庆阳供电公司 恢复供电

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