关于我们 | English | 网站地图

  • 您现在的位置:
  • 首页
  • 电力
  • 综合
  • 国网庆阳市供电公司:积极推广“网上国网”APP 提升用户电力“获得感”

国网庆阳市供电公司:积极推广“网上国网”APP 提升用户电力“获得感”

2020-09-22 10:41:14 中国能源网   作者: 任鑫  

“您只要下载网上国网APP,注册登陆后,就可以通过使用‘网上国网’APP查电费、交电费、办业务,不出门也能够办理各项业务,非常的方便……”9月20日,庆阳市供电公司城区供电所的工作人员正积极宣传推广“网上国网”APP,并现场指导客户操作流程。

据悉,为了做好推广应用工作,不断满足用户足不出户就能随时办理业务的需求,9月19日至20日,该公司各供电所工作人员利用周末走进人口密集的居民小区、乡镇街道,积极宣传网上国网,为电力客户零距离讲解“网上国网”APP的功能作用和操作流程,指导客户下载“网上国网”客户端,并引导客户熟练使用“网上国网”APP线上办电交费,同时根据现场缴费金额赠送不同的小礼品。

“网上国网”APP功能齐全,操作方便,推广宣传活动得到用户好评,在东湖社区,经过工作人员介绍APP功能后,安居小区23号楼的刘女士立即就下载安装了网上国网APP,简单几步完成注册登录,并马上上线查看自己当月电费和当日电量。“原来不知道还有个这样的软件,真是方便啊,查询电量电费、办理业务、缴纳电费,都可以在手机上就办了,再也不用大老远的跑到营业厅缴费了……”刘女士拿着新安装好的“网上国网”的手机,嘴上这样说道,手还在不停的捯饬着“网上国网”APP里的各项功能。

在全体员工的积极推广下,本周末该公司推广注册425户,绑定417户。下一步,该公司还将继续组织员工加大力度推广“网上国网”APP,同时积极响应公司“优化营商环境”、客户办理业务“最多跑一次”的号召,从客户关心的小事、急事、难事做起,持续提高服务的便捷性、精准性和实效性,切实增强用户获得感和满意度。




责任编辑: 李颖

标签:国网庆阳市供电公司,“网上国网”APP,用户电力“获得感”