关于我们 | English | 网站地图

国网渭源县供电公司:开展“服务接待日”活动

2021-03-16 08:10:00 中国能源网   作者: 化希屯  

3月15日,国网渭源县供电公司结合3.15国际消费者权益日活动,开展“服务接待日”,现场接受用电客户供电服务咨询,为广大用户解决用电疑难。

活动现场,设立服务接待日服务台,活动中,接受辖区用电客户咨询,主动向用户宣传公司供电服务相关内容,推广线上办电服务渠道,耐心细致地向广大群众讲解安全用电知识、电力设施保护知识及现行电费电价政策,为辖区用户解答线上办电流程在使用过程中遇到的问题,推广“网上国网”,指导用户足不出户办理各项用电业务,传授家用电器及平时出现的小故障处理方法等,确保用户安全优质用电。

据了解,在本次活动中,该公司各供电所在辖区内设置宣传服务台,并实施“党员进网格”活动,党员服务队、台区经理发挥责任区、示范岗作用,推行便民利民举措,帮助群众解决用电、办电难题。




责任编辑: 李颖

标签:国网渭源县供电公司,“服务接待日”活动