近几年,随着新能源汽车普及,居民充电桩报装的需求与日俱增,国网赣州市全南县供电公司积极响应国家新能源汽车下乡政策,采取多项措施服务充电桩报装业务,不断推进居民充电桩业务办理手续高效化。“我刚在国网App上提交报装申请,第二天供电公司工作人员就上门帮助安装了充电桩电表,这么快就接好了电,给汽车充电再也不发愁了!”8月2日,明珠新城小区新能源汽车车主李先生对全南县供电公司高效优质的服务大大地点赞。
李先生说,最近购买了一辆新能源汽车,想安装一个充电桩,通过“网上国网”申请报装后,全南公司当天下午,立即派出员工到现场进行勘查,制定接电方案,快速安排施工计划,仅用2个工作日便为客户做好了装表送电工作。
为让群众更便捷地安装充电桩,全南公司对新能源汽车自用充电桩的报装接电工作进行简化,从提交申请到装表通电不到2个工作日。居民通过“网上国网”就可实现充电桩报装申请,实现了用户个人充电桩接电业务“一次都不跑”。与此同时还通过营业厅、网格群积极宣传推广充电桩峰谷电价等政策,真正让客户了解并享受到优惠的电价政策。
下一步,全南公司将继续优化业扩报装流程,密切关注居民充电桩报装需求,简化充电桩接电业务手续,让个人充电桩接电业务更加便捷化,为居民绿色出行精准“充电”。(曾明华、王芳)
责任编辑: 江晓蓓
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