国网赣州市全南县供电公司：“VIP”式服务 守护火红“柿”业

“老乡，今年柿子又是大丰收啊，你们柿子加工厂的设备我们已经检查过了，可以放心使用。”11月13日，国网赣州市全南县供电公司客户经理陈紧跟一行在检查完用电设备后对全南县如意食品加工厂的负责人钟老板说道。

全南县陂头镇近年来凭借良好的地理环境，大力发展特色农业种植，作为陂头镇传统种植的名果，陂头镇的柿子汁水丰盈，其味如兰，营养丰富，备受消费者的喜爱。随着柿子进入采摘加工的黄金季，为确保广大柿农和柿子加工厂生产用电安全，该公司组织基层站所工作人员主动上门，帮助柿农巡视线路和检查用电设备，保障柿农们用上“安全电、放心电”。在排查过程中，工作人员对果园线路设备进行“拉网式”排查，加强临时用电安全管理，杜绝各类私拉乱扯和违章用电现象，对种植园内变压器、电杆、拉线及时补装警示标识，防止收果期间，车辆机械误碰电杆、拉线造成故障;并利用各村广播、微信、宣传栏等方式，普及宣传安全用电知识和电力设施保护知识，提高农户安全用电意识，收果时注意避开电力设施;对柿子加工厂供电线路和重要设备进行红外测温，帮助客户找到用电方面存在问题，对排查出来的问题进行及时跟踪处理;充分了解客户用电需求，结合客户当前用电设备情况、全年电量分析和企业生产特点，向客户分析企业用电容量、售电均价，以及调整生产班次合理避峰填谷、正确投运无功补偿装置等节能改善措施，为柿子加工厂量身定制用电方案，帮助企业降本减负。“稳定的电压环境对柿果烘制至关重要，现在你们供电公司的工作人员都会及时上门给我们检查供电线路，今年我们的柿饼订单大大超过了预期，真的太感谢你们了!”全南县如意食品加工厂的负责人钟老板对上门服务的客户经理连声感谢道。

乡村振兴，电力先行，如今的陂头镇，处处都是一幅幅丰收的火红前景。下一步，该公司将持续提升对特色产业服务水平，与用户建立“一对一”服务机制，聚焦客户需求，做精做深做优电力服务，全力推进乡村优势产业与特色资源融合发展，为乡村振兴振兴发展赋能。(曾明华、谢佐)