“小杨，我家突然跳闸了，正做饭呢，屋里电器都停了，你看能不能过来帮忙看看？”“没问题大爷，我们这就过去！”9月8日上午10点，国网丰宁县供电公司窄岭镇供电所台区经理杨松的手机响了，是胡麻营村张大爷打来的：杨松挂了电话，立刻和于海柱拿上验电笔、螺丝刀、绝缘手套等工具，2分钟收拾好工具出发赶往张大爷家。
10点10分，两人就到了张大爷家门口。张大爷正站在院门口等着,见他们来了赶紧迎上来：“刚在厨房择菜呢，突然就断电了，我自己推了电闸两次，一推上去就跳下来，实在没辙了。”
杨松和于海柱跟着进了屋，先到屋外的总配电箱前检查。于海柱戴上绝缘手套,打开配电箱盖子,用验电笔测试总闸上下端，“总闸进线有电，跳闸后出线没电，说明问题可能在屋里分路或电器上。”
他一边说一边合上总闸，这次总闸没跳。两人又走进屋里查看分电箱，杨松拉开分闸箱门，逐一检查各路空开：“大爷，您家分闸有四路，分别控制客厅、卧室、厨房和卫生间，我先一路路试。”他先断开所有分闸，再合上总闸，总闸稳稳保持闭合状态。接着合上客厅分闸，电视、灯都正常；合上卧室分闸，也没异常。当合上厨房分闸时，“啪”的一声，总闸瞬间跳了。
“问题出在厨房线路或电器上。”杨松判断道。两人来到厨房,于海柱先拔掉台面上电热水壶、电饭煲的插头，杨松再次合上厨房分闸，这次没跳闸。“看来是某个电器短路了。”杨松说着,让于海柱逐个插上电器试。插电饭煲时没事，插上电热水壶的瞬间,厨房分闸“啪”地跳了。于海柱拿起电热水壶，拔掉插头仔细看：“大爷，您看这插头后面的电线，绝缘皮都裂开了，里面的铜丝露出来不少，插上电就容易短路。”他用螺丝刀拆开插头外壳，果然看到内部电线接头处已经氧化发黑，还有细微的烧蚀痕迹。
“您先别用这个水壶了，短路不光会跳闸，还可能引发危险。”杨松把水壶放到一边，重新合上厨房分闸，厨房的灯亮了起来。他又检查了一遍其他分闸，确认各路都正常供电后，才对张大爷说：“好了大爷，就是水壶线路老化导致的跳闸，换个新水壶就行，其他线路都没问题。”
处理完故障，杨松看了眼手机,刚过10点15分。张大爷看着恢复供电的屋子,拉着两人的手连声道谢：“这才十几分钟就修好，还找出了毛病，真是太谢谢你们了，不然我这午饭都没法做！”“应该的大爷，以后用电有问题随时给我们打电话。”杨松笑着摆摆手，和于海柱收拾好工具，又叮嘱了几句电器使用前检查线路的注意事项，才跟张大爷道别离开。（姜宁）
电力
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