国网通渭县供电公司：靠前监督保障群众温暖过冬

随着冬季供暖季节临近，国网通渭县供电公司提前部署、主动作为，于10月15日组织纪检人员深入各供电所服务窗口，协同运检、营销、安监等专业部门联合开展迎峰度冬供电保障专项监督，全力确保冬季电力安全可靠供应。

纪检人员采取“四不两直”方式，深入供电服务一线，通过查阅资料、现场询问、模拟业务办理等方式，对供电服务规范、电价政策执行、业扩报装时限等关键环节进行全面检查。针对检查中发现的服务流程不够优化、政策宣传不够到位等问题，现场提出整改建议，并建立问题台账，限期整改销号。

在专项督查中，该公司组建联合督查组，对辖区内配电线路巡视发现的缺陷隐患整改情况开展“回头看”，重点督查整改质量和进度。同时，对应急发电设备、防寒防冻物资、抢修工器具等储备情况进行清点核实，确保各类物资配备充足、完好可用。

为确保民生用电无忧，纪检人员还重点督查了“煤改电”区域保供电方案制定情况，要求各供电所完善“一区一策”保电措施，加强配电设备特巡特护。针对冬季负荷特点，督促相关部门提前开展负荷预测，优化电网运行方式，做好事故预想和应急准备。

此外，纪检人员通过随机抽查、夜间查岗等方式，对值班纪律、服务规范执行情况进行监督检查，要求全体人员严守工作纪律，保持通讯通畅，确保在发生冰雪等恶劣天气导致的电力故障时，能够第一时间响应、快速组织抢修、及时恢复供电。

通过本次监督，该公司将进一步压实各专业部门、各供电所保供电主体责任，提升供电服务水平，为保障人民群众温暖过冬奠定坚实基础。