寒冬凌冽,温情不减。12月29日,孝义公司组织党员服务队与青年突击队联合推进行动,深入东盘粮村实施冬季护电便民活动,通过专业检修与贴心服务为村民构建温暖过冬的电力屏障,让寒冬乡村充盈电力温情。
活动现场,队员分工明确、协同高效,迅速部署全方位供电保障服务。针对冬季农村用电负荷剧增、取暖设备使用频繁的特点,服务队重点对村内配电变压器、高低压线路廊道及开关柜等关键设备开展特巡特护,运用红外测温、负荷监测技术全面排查设备接点发热、线路老化、杆塔基础松动等风险点,发现问题立即整改。青年突击队员主动深入村民家中,尤其针对独居老人、留守家庭等特殊群体,对室内配电箱、插座开关及电暖器等用电设备进行细致检查,更换老化破损元件,现场指导村民安全用电知识,强调超负荷用电及私拉乱接风险。活动中,队员还向村民发放《冬季安全用电指南》宣传资料,具体解读峰谷分时电价政策,实操演示“网上国网”APP线上缴费、故障报修及业务办理功能,让村民足不出户享受便捷服务,切实畅通服务“最后一公里”。
下一步,孝义公司将紧盯冬季保供电核心任务,密切关注天气变化与电网负荷波动,持续开展乡村用电安全排查与便民服务,针对特殊群体建立“一对一”帮扶机制,完善24小时应急抢修响应流程,以更优质、高效、暖心的电力服务保障群众用电无忧,为乡村振兴注入坚实电力动能。