察县供电公司以客户需求为导向，多维度发力，为优化区域营商环境注入强劲电力动能。一是组织各班所利用班前班后会的形式开展《优化营商环境条例》、《供电营业规则》、《关于深化提升“获得电力”服务水平全面打造现代化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2025〕624号）等法律法规及重要文件的宣贯学习。二是以3·15活动为契机，将安全用电、政策宣传、便民服务融入日常工作，持续优化用电营商环境，深化“三零”“三省”服务，推广线上办电、上门服务，不断提升客户办电体验。三是不断延伸服务触角，推出多元化、个性化服务，打造有温度的电力服务品牌。为重点企业配备“客户经理”，开展“进园区、访企业”活动，协调解决企业办电过程中的各类问题。
下一步，察县供电公司将加强员工服务规范、政策业务、沟通技巧培训，打造作风优良、业务精湛、服务贴心的供电服务队伍。以更可靠的电力保障、更优质的供电服务，为地方经济社会高质量发展和民生改善提供坚强电力支撑。
电力
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