2014年春节期间,昆明电网运行平稳,电力供应有序,平均日供电量为5345.4万千瓦时,电力供应充足。没有错避峰及拉闸限电,安全可靠的电力供应确保昆明市民度过了一个明亮、祥和、欢庆的新春佳节。节日期间,昆明电网内的各级调度机构、运行值班人员严肃调度纪律,严格执行调度指令;严肃现场运行值班纪律,加强了运行设备的巡视检查、维护;运行值班人员认真做好事故预想,充分掌握当值期间系统运行方式和潮流分布情况,密切关注负荷变化并适时对设备进行了测温检查,确保了电网的安全稳定运行,对欠费仍实行“只催不停”。
春节期间,95598热线电话话务总量为3001个,接通率为96.7%,用户报修472起,大多数来电均为电费电量查询和低压故障报修,没有接到任何市民的投诉。话务量较2013年春节期间的4284个减少了1283个。节日期间昆明供电局共出动抢修人员359人次,出动车辆144台次,累计处理输变电、配电设备缺陷和故障20起。缺陷和故障较2013年春节期间的204起有明显减少。节日期间没有发生因过载而导致配电变压器故障的情况,确保了节日期间的可靠供电。